
Comment nous expédions ta commande
Nous utilisons GLS pour les destinations en Allemagne et FedEx pour toutes les autres destinations. Nous expédions depuis l'Allemagne et l'heure limite est 13:00 pour une expédition le jour même. Pour les envois qui nécessitent une préparation douanière, ajoute 1 à 2 jours ouvrables. N'hésite pas à contacter si tu as besoin d'un devis personnalisé !
Frais d'expédition
Pour calculer les frais d'expédition d'une commande, il suffit d'ajouter les produits souhaités au panier. Dans le Shop, le système calculera les frais d'expédition de ta commande si tu saisis la destination générale de l'envoi (Pays, Code postal).
Tarifs d'expédition gratuits
- Allemagne valeur du panier >50€
- Valeur du panier de l'UE >200€
- Canada, Royaume-Uni, États-Unis, Suisse valeur du panier >300€
Délais d'expédition estimés
Allemagne : 2 jours ouvrables
International : 3-5 jours ouvrables
Suivi
Tous nos envois peuvent être suivis. Tu recevras automatiquement ces informations de suivi par e-mail. N'oublie pas de vérifier ton dossier spam.
Plus vite que prévu
Nous livrons dans le monde entier !
Les seules exceptions sont les pays où nous ne pouvons pas déterminer à l'avance les droits de douane.
Nous pouvons tout de même y arriver, mais tu dois nous contacter. Actuellement, nous n'expédions pas vers :
- Île de l'Ascension
- Brésil
- Territoire britannique de l'océan Indien
- Îles Vierges britanniques
- Cap Vert
- Îles Malouines
- Terres australes françaises
- Guernesey
- Irak (en anglais)
- Libye
- Mayotte
- Niue
- Îles Pitcairn
- Russie
- Saint Martin
- São Tomé & Príncipe
- Somalie
- Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud
- Sud Soudan
- Sainte-Hélène
- St. Pierre & Miquelon
- Soudan
- Svalbard & Jan Mayen
- Timor-Leste
- Tokelau
- Tristan da Cunha
- Turkménistan
- Turks & Caicos (Îles)
- Tuvalu
- Îles périphériques des États-Unis
- Cité du Vatican
- Wallis & Futuna
- Sahara occidental