Politique de confidentialité

1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans les pages suivantes, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est aerobis fitness GmbH, Dieselstr. 6, 50859 Cologne, Allemagne, Tél.: +49 (0)2234-9895290, e-mail: [email protected]. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte des données lors de votre visite sur notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés « server log files »). Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :

Le site web visité
Date et heure au moment de l'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence depuis laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

2.2 Ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission des données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable du traitement). Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères https:// et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Cloudflare

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu de la page, nous utilisons le système du prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les USA, le prestataire participe au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 Shopify

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu de la page, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 Cloudflare

Nous utilisons un content delivery network proposé par le prestataire suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de fournir plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, le contenu des pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis par région. Le traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

3.4 Shopify

Nous utilisons un content delivery network du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (« Shopify »)

Les données peuvent également être transférées à :

Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Ce service nous permet de fournir plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, le contenu des pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis par région. Le traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD. Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Pour les transferts de données vers les USA, le destinataire des données a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « session cookies »), dans d'autres cas, ces cookies restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés « persistent cookies »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par certains cookies que nous installons, le traitement est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

5) Nous contacter

5.1 Crisp

Ce site web utilise un système de chat en direct proposé par le prestataire suivant : Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, France

Le traitement des données à caractère personnel transmises via le chat est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire à l'initiation ou à l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à assurer une assistance efficace à nos visiteurs du site. Sauf obligation légale contraire, les données que vous transmettez seront supprimées dès que les faits concernés auront été clarifiés de manière définitive. En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et évaluées au moyen de cookies afin de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés.

Cependant, ces informations ne seront pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne seront pas fusionnées avec d'autres enregistrements de données. Dans la mesure où ces informations présentent un caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Le dépôt de cookies peut être empêché par des paramètres appropriés du navigateur. Toutefois, les fonctionnalités de notre site web peuvent alors être limitées. Vous pouvez vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à la collecte et à la conservation des données aux fins de création d'un profil d'utilisateur pseudonymisé.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.2 Loox

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Loox Online Ltd, Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD, afin de permettre au prestataire de vous contacter par e-mail avec un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du prestataire.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant toute divulgation non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le lieu d'établissement du prestataire, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3 WhatsApp Business

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service d'actualités WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. À cette fin, nous utilisons la dite « Business Version » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp dans le cadre d'une transaction commerciale concrète (par ex. une commande passée), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - s'ils sont fournis - votre prénom et votre nom de famille conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD afin de traiter et de répondre à votre demande. Sur la même base juridique, nous vous demanderons via WhatsApp de fournir, si nécessaire, d'autres données (numéro de commande, numéro client, adresse ou adresse e-mail) afin de pouvoir attribuer votre demande à une transaction spécifique.

Si vous utilisez notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par ex. concernant la gamme de services, la disponibilité ou notre site web), nous enregistrerons et utiliserons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que - s'ils sont fournis - votre prénom et votre nom de famille conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à fournir efficacement et rapidement les informations demandées.

Vos données seront toujours utilisées uniquement pour répondre à votre demande via WhatsApp. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cette fin et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses vers un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux USA. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses n'enregistre que les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont également contactés via WhatsApp.

Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp. La transmission des données des utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.

Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement ultérieur et l'utilisation des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations de WhatsApp relatives à la protection des données : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Dans le cadre du traitement mentionné ci-dessus, des données peuvent être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux USA.

5.4 Lorsque vous nous contactez (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou d'établir le contact ainsi que pour l'administration technique associée.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l'art. 6, par. 1, point b, RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD, des données à caractère personnel continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire dans chaque cas si vous nous fournissez ces données lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable indiquée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et qu'il n'existe de notre part aucun intérêt légitime à poursuivre leur conservation.

7) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, des informations sur la date et l'heure de rédaction du commentaire ainsi que le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur le site web. En outre, votre adresse IP est consignée et enregistrée. Cette adresse IP est enregistrée pour des raisons de sécurité au cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux en soumettant un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers devait contester votre contenu publié comme étant illégal. Les bases juridiques du stockage de vos données sont l'art. 6, par. 1, points b et f, RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s'ils sont contestés comme étant illégaux par des tiers.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

8.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu'une fois que vous aurez expressément confirmé que vous consentez à recevoir des newsletters. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès à Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles dans le cadre de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée au début. Après la désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données dans la mesure permise par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.2 Envoi de la newsletter aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de produits, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir de consentement séparé de votre part. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation future de votre adresse e-mail aux fins publicitaires mentionnées ci-dessus en en informant le responsable du traitement nommé au début du présent document. À cet égard, vous n'avez à supporter que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

8.3 MailChimp

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce prestataire : The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons au prestataire les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD afin qu'il puisse envoyer la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD, le prestataire effectue également une analyse statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, permettant de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce cadre, des informations sur le terminal (par ex. heure de consultation de la page, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit tout transfert à des tiers.

8.4 Shopify Email

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via ce prestataire : Shopify Email, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2., 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit tout transfert à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.5 Notification par e-mail de la disponibilité des stocks
Si notre boutique en ligne vous permet d'être informé par e-mail de la date de disponibilité de certains articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous abonner à notre service de notification par e-mail de disponibilité des produits. Si vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail de disponibilité des produits, nous vous enverrons un message unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire nécessaire à l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée, le cas échéant, afin de pouvoir vous adresser le message personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi de cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante qu'après que vous aurez expressément confirmé votre accord pour recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien afin de confirmer que vous souhaitez recevoir cette notification.

En activant le lien de confirmation, vous consentez à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail de disponibilité des produits, nous enregistrons votre adresse IP telle qu'elle est enregistrée par le fournisseur d'accès à Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises sont utilisées exclusivement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article particulier dans notre boutique en ligne. Vous pouvez annuler à tout moment le service de notification par e-mail concernant la disponibilité des marchandises en envoyant un message correspondant au responsable du traitement des données indiqué au début. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit de faire un usage ultérieur de vos données conformément à la loi, ce dont nous vous informons dans la présente déclaration.

8.6 Rappels de panier par e-mail

Si vous interrompez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité d'être rappelé du contenu de votre panier d'achat virtuel par e-mail.

La seule information obligatoire nécessaire pour envoyer ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est facultative et peut être utilisée pour vous adresser un message personnalisé. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi d'e-mails, ce qui garantit que vous ne recevez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à utiliser vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD afin d'envoyer un rappel de panier d'achat. Nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès à Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement tout éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données d'une autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

9) Traitement des données aux fins de l'exécution des commandes

9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées (nom, adresse, adresse e-mail) que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement, par des moyens de communication appropriés (par ex. par courrier ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai légalement prescrit, dans le cadre de notre obligation légale d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c, RGPD. Vos coordonnées seront utilisées strictement dans le but de vous informer des mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire pour l'information concernée.

Afin de traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

9.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous pouvons recourir à la livraison directe par des fournisseurs (drop shipping). À cette fin, nous transmettrons votre nom et votre adresse de livraison à un fournisseur sélectionné par nos soins, uniquement aux fins de la livraison des marchandises, conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD.
Lorsque la livraison porte sur des marchandises qui ne peuvent pas être envoyées par colis postal (fret, marchandises volumineuses, etc.) et qu'une coordination préalable d'une date de livraison par téléphone est requise, nous transmettrons également votre numéro de téléphone au fournisseur susmentionné conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD.

9.3 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- FedEx

Nous utilisons le prestataire suivant comme transporteur : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germany

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD avant la livraison de la marchandise afin de coordonner une date de livraison ou pour un avis de livraison, si vous avez donné votre consentement exprès au cours du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou l'annonce de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du prestataire.
- GLS

Nous utilisons le prestataire suivant comme transporteur : General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1-7, 36286 Neuenstein, Germany

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable nommé ci-dessus ou auprès du prestataire.

9.4 Utilisation de prestataires de services de paiement

- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, le traitement du paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez défini au préalable et de le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant qu'elles ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour le traitement du paiement. Le chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine le numéro de compte de votre appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer le paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay ainsi que d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou sur l'Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les préférences de votre iPhone. Allez dans « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Allow payments on Mac ».
Pour plus d'informations sur la confidentialité d'Apple Pay, veuillez consulter l'adresse web suivante : https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »), le traitement du paiement est effectué via l'application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d'une fonction NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d'un montant supérieur à 25,- €, le déverrouillage préalable de votre appareil mobile par la mesure de vérification correspondante (par ex. reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma) est requis.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous fournissez pendant le processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Google. Google transmet ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay au site web source sous la forme d'un numéro de transaction unique, utilisé pour vérifier un paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay, mais il est créé et transmis comme un jeton numérique unique valable. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement comme intermédiaire pour traiter la transaction de paiement. La transaction est effectuée exclusivement dans la relation entre l'utilisateur et le site web source par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, stocker et évaluer certaines informations spécifiques à la transaction pour chaque transaction effectuée via Google Pay. Cela comprend la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction ainsi qu'à l'optimisation et au maintien de la fonctionnalité du service Google Pay.
Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et enregistrées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.
Les conditions d'utilisation de Google Pay peuvent être consultées ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
De plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Klarna

Les méthodes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden

Si vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé (par ex. paiement par carte de crédit), vos données de paiement fournies pendant le processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires et les informations relatives à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande seront transmises au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises uniquement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et seulement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire pour lequel le prestataire effectue une avance de paiement (comme l'achat sur facture, l'achat en plusieurs fois ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à d'autres moyens de paiement) pendant le processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire aux fins d'un contrôle de solvabilité conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD. Sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant total de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le prestataire vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.

Outre les critères internes du prestataire, des informations relatives à l'identité et à la solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte dans le processus de décision dans le cadre de l'examen de la demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites score values). Dans la mesure où des scores sont inclus dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores inclut notamment des données d'adresse, sans toutefois s'y limiter.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en l'envoyant au prestataire. Toutefois, le prestataire peut encore être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Mollie

Des modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Netherlands

Des modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire pour lequel vous effectuez un paiement anticipé, vos données de paiement fournies pendant le processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises uniquement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et seulement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous sélectionnez un mode de paiement du prestataire avec lequel le prestataire effectue des avances de paiement, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à d'autres moyens de paiement) pendant le processus de commande.

Des méthodes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site web : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

9.5 Fonction électronique de rétractation pour les contrats à distance

Les consommateurs qui concluent sur ce site web des contrats pour lesquels un droit légal de rétractation existe ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction électronique de rétractation, conformément aux dispositions de rétractation applicables.

Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, en plus des informations permettant d'identifier le contrat spécifique faisant l'objet de la rétractation, d'autres informations personnelles - telles que le prénom, le nom de famille et l'adresse e-mail du consommateur - doivent être fournies ou confirmées.

La collecte de ces informations et leur transmission à notre attention sont effectuées conformément à l'art. 6, par. 1, point b, RGPD, et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement correct de la demande de rétractation. En outre, et également sur la base de l'art. 6, par. 1, point b, RGPD, les données personnelles fournies sont utilisées pour confirmer par e-mail la réception de la déclaration de rétractation. Une base juridique supplémentaire pour ce traitement est l'art. 6, par. 1, point c, RGPD. Nous sommes légalement tenus de fournir une fonction électronique d'annulation pour les contrats à distance à titre onéreux conclus avec des consommateurs.

10) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service publicitaire en ligne de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ireland (« Google »). Google AdSense utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également des « web beacons » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par ces cookies et/ou balises web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web seront normalement transmises à un serveur de Google et y seront stockées. Lors de l'utilisation de Google AdSense, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux USA.

Google utilisera les informations ainsi obtenues pour analyser votre utilisation de ce site web en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi le prescrit et/ou si des tiers traitent ces données à la demande de Google.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer cette révocation, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site web.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter : https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in et https://business.safety.google/privacy/

11) Services d'analyse web

11.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal et permettent d'analyser votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre appareil terminal, raccourcie de ses derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC, une société basée aux USA, où les informations sont ensuite traitées.

Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre appareil terminal lorsque vous utilisez le site web est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement uniquement sous une forme anonymisée, de sorte qu'une référence personnelle directe aux informations collectées soit exclue. Cette anonymisation automatique est effectuée par Google en tronquant les derniers chiffres de l'adresse IP transmise par votre appareil terminal au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE).

Pour notre compte, Google utilise ces informations ainsi que d'autres pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports (reports) sur vos activités sur le site web ou votre comportement d'utilisation et pour nous fournir d'autres services liés à votre utilisation du site web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et raccourcie par votre appareil terminal dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant 2 mois puis supprimées.

Google Analytics 4 permet également de créer des statistiques comportant des indications sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les centres d'intérêt et avec l'implication d'informations provenant de tiers via une fonction spéciale, dite des « demographic characteristics ». Cela permet de déterminer et de distinguer entre différents groupes d'utilisateurs du site web afin de cibler des mesures marketing. Toutefois, les données collectées via les « demographic characteristics » ne peuvent pas être attribuées à une personne précise et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction « demographic characteristics » sont conservées pendant deux mois puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur l'appareil que vous utilisez pour consulter le site web, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre utilisation du site web.

Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que vous avez donné. Pour exercer cette révocation, veuillez désactiver ce service via le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site web.

Google Signals
Sur ce site web, le service « Google Signals » peut également être utilisé comme extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, Google peut créer des rapports multi-appareils (appelés « cross-device tracking »). Si vous avez activé les « personalised ads » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez associé vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données sur cette base, à condition que vous ayez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD (voir ci-dessus). Les connexions et les types d'appareils de tous les visiteurs des pages qui étaient connectés à un compte Google et ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données montrent notamment sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « personalised ads » dans les paramètres de votre compte Google et ainsi de désactiver l'analyse multi-appareils. Pour ce faire, suivez les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
De plus amples informations sont disponibles ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

User IDs
Comme extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site web. En attribuant des UserIDs individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils (appelés « cross-device tracking »). Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur plusieurs appareils si vous avez donné votre consentement correspondant à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et si vous êtes connecté à votre compte personnel sur différents appareils finaux avec vos identifiants de connexion correspondants. Les données ainsi collectées montrent notamment sur quel appareil final vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil final la conversion concernée a eu lieu.

Nous avons conclu avec Google, pour notre utilisation de Google Analytics 4, un accord dit de traitement des données, par lequel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez ici d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://business.safety.google/privacy/

Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et sur la manière dont Google traite les données provenant de sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

11.2 Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les piloter et de leur associer des conditions via une interface utilisateur uniforme.
Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs et ne les lit pas non plus. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes.
Toutefois, lorsque vous consultez une page, le Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google et peut l'y stocker. Une transmission vers des serveurs de Google LLC aux USA est également possible.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans le « cookie consent tool » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google : https://business.safety.google/privacy/

11.3 Shopify Analytics

Ce site web utilise le service d'analyse web du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

Les données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations de l'appareil et du navigateur), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateur pseudonymisés. Cela permet notamment d'analyser les schémas de navigation (appelés heat maps), qui montrent la durée des visites de pages et les interactions avec le contenu des pages (par ex. saisies de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut généralement la possibilité d'une référence personnelle directe. Vos données personnelles ne seront pas combinées avec des données collectées d'une autre manière.

Lorsque des données sont transférées vers le Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.4 Shopify Network Intelligence

Ce site web utilise la fonctionnalité « Shopify Network Intelligence » fournie par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (« Shopify »).

Cette fonctionnalité transfère automatiquement certaines données client (historiques de commandes et de recherche, informations de localisation et détails des transactions) sous forme pseudonymisée à Shopify, où elles sont collectées puis traitées par Shopify à des fins statistiques et analytiques.

Les résultats de l'analyse peuvent également inclure des données pseudonymisées de clients d'autres marchands Shopify, sans qu'un marchand n'obtienne un accès individuel à ces jeux de données tiers en dehors de sa propre clientèle.

Shopify n'a pas accès aux données en clair pendant le traitement, mais chiffre automatiquement les informations pendant le processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial.

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique de la portée de notre boutique et de l'acceptation de notre offre à des fins d'optimisation.

Dans le cadre du traitement mentionné ci-dessus, des données peuvent également être transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées vers le Canada, un niveau approprié de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Reciblage/Remarketing/ Publicité de parrainage

12.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (« Meta »)

Si un utilisateur clique sur une annonce que nous avons placée sur Facebook et/ou Instagram, « Meta Pixel » est utilisé pour ajouter un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre d'URL est ensuite enregistré dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection par un cookie que notre page liée définit elle-même.

Cela permet à Meta de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités. En conséquence, nous utilisons le service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous plaçons uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des sites web visités), que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle des « custom audiences »).

D'autre part, le « Meta Pixel » peut être utilisé pour suivre si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l'on appelle le « conversion tracking »).

Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'une connexion au profil utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans le « cookie consent tool » fourni sur le site web.

Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur de Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux USA.

Pour les transferts de données vers les USA, le prestataire a adhéré au EU-US Data Privacy Framework, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Google Ads Remarketing

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »). Nous utilisons Google Ads afin d'attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires en relation avec les données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires engagés

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant choisi le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux USA.

Des détails sur les opérations de traitement initiées par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données collectées à partir des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, le Google Conversion Tracking ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site web.

Vous pouvez désactiver durablement le dépôt de cookies par Google Ads Conversion Tracking dans les préférences publicitaires. Vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://business.safety.google/privacy/

12.3 Google Ads Conversion-Tracking

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire au regard des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et d'assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients de Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux USA.

Des détails sur le traitement déclenché par Google Ads Conversion Tracking et sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour lire les informations sur le terminal utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Afin de cibler les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées de manière publicitaire davantage orientée sur leurs intérêts, nous utilisons une fonction de mise en correspondance des clients dans le cadre de Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations contenues dans les fichiers clients pendant le processus de transmission à l'aide d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les attribuer à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet la diffusion de publicités personnalisées via tous les services Google liés au compte Google concerné.

Les données clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures de protection des données de Google en lien avec la fonction de mise en correspondance des clients ici : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy et https://business.safety.google/privacy/

12.4 Google Marketing Platform

Ce site web utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'exploitant Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« GMP »).

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher qu'un utilisateur ne voie la même annonce plus d'une fois. Google utilise un ID de cookie pour identifier quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et pour éviter qu'elles ne soient affichées plus d'une fois.

En outre, GMP peut utiliser des ID de cookie pour enregistrer ce que l'on appelle des conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce GMP puis, en utilisant le même navigateur, accède au site web de l'annonceur et effectue un achat via ce site web. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent aucune information personnelle.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de ces outils et vous informons donc comme suit selon l'état actuel de nos connaissances : en intégrant GMP, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le prestataire découvre et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux USA.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, GMP ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les règles de protection des données de GMP by Google aux adresses Internet suivantes : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en et https://business.safety.google/privacy/

12.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Pour l'utilisation du Universal Event Tracking, une balise est intégrée sur chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion placé par Microsoft. Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site web et envoie les informations collectées à Microsoft. L'objectif est d'enregistrer et d'évaluer statistiquement certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les leads, afin d'adapter plus précisément le ciblage et le contenu de nos offres à vos intérêts. Les balises ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage pendant votre visite sur notre site web n'aura pas lieu.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans le « Cookie Consent Tool » mis à disposition sur le site web.

Pour mieux identifier, à des fins d'analyse statistique, les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons une fonction de mise en correspondance des clients dans Microsoft Advertising. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Microsoft un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Microsoft n'obtient pas accès aux données non chiffrées, mais chiffre automatiquement les informations dans les fichiers clients pendant le processus de transfert à l'aide d'un algorithme spécial. Microsoft ne peut alors utiliser les informations chiffrées que pour les associer à des comptes Microsoft existants créés par les personnes concernées. Cela permet de suivre les interactions des utilisateurs sur l'ensemble des services et appareils liés au compte Microsoft concerné.

Les données clients ne sont transmises à Microsoft que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

13) Fonctionnalités du site

13.1 YouTube Videos

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ireland

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA.

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire afin de charger le plugin. Cela implique la transmission de certaines informations au prestataire, y compris votre adresse IP.

Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plugin, le prestataire utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le prestataire pendant votre visite du site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour lire des informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via le « cookie consent tool » mis à disposition sur le site web.

13.2 Facebook Connect

Sur notre site web, nous proposons une fonction d'authentification unique (single sign-on) offerte par le prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quary, Square, Dublin 2, Ireland

Outre le transfert de données vers le lieu d'établissement du prestataire mentionné ci-dessus, des données peuvent également être transférées à : Meta Platforms Inc, USA

Si vous disposez d'un compte auprès du prestataire, vous pouvez utiliser les données de ce compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site web.

Lorsque vous visitez cette page, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs du prestataire peut être établie via cette fonction de connexion, même si vous n'avez pas de compte auprès du prestataire ou si vous n'y êtes pas connecté. Le prestataire reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site. Les informations collectées à cet égard (y compris, le cas échéant, votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur du prestataire et y sont stockées. Toutefois, ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et ne sont pas transmises à des tiers.

Ces traitements de données sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à proposer une conception conviviale et interactive de notre présence en ligne.

Si vous cliquez sur le bouton d'inscription pour vous enregistrer avec les données de votre compte en vous connectant au site web du prestataire, le prestataire nous transmettra les informations générales et publiquement accessibles enregistrées dans votre compte (user ID, nom, adresse, adresse e-mail, âge et sexe) sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD.

Nous stockons et utilisons les données transmises par le prestataire pour créer un compte utilisateur contenant les données nécessaires (civilité, prénom, nom, données d'adresse, pays, email address, date de naissance), si vous avez autorisé la transmission de ces données au prestataire. Inversement, des données (par ex. des informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) peuvent être transférées de notre part vers votre compte détenu auprès du prestataire sur la base de votre consentement.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard.

13.3 Google Sign-In

Sur notre site web, nous proposons une fonction d'authentification unique (single sign-on) offerte par le prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ireland

Outre le transfert de données vers le lieu d'implantation du prestataire mentionné ci-dessus, des données peuvent également être transférées à : Google LLC, USA

Si vous disposez d'un compte auprès du prestataire, vous pouvez utiliser les données de ce compte pour créer un compte utilisateur ou vous inscrire sur notre site web.

Le consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google : https://business.safety.google/privacy/

13.4 Google Maps API

Afin de vérifier certaines saisies dans le formulaire d'adresse du processus de commande utilisé dans notre web shop pour détecter les erreurs de saisie en temps réel, nous utilisons les services du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC., USA

Le prestataire valide l'adresse saisie, vérifie l'orthographe et complète les données manquantes. Si l'adresse n'est pas unique, des suggestions alternatives correctes sont affichées. À cette fin, les données d'adresse que vous avez saisies sont transmises au prestataire, y sont stockées et évaluées.

Ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à collecter correctement les données d'adresse exactes du client afin de remplir avec soin nos obligations contractuelles de livraison et de prévenir les problèmes dans l'exécution du contrat.

Le prestataire traite séparément les données concernées et ne les fusionne pas avec d'autres fichiers de données. Il les supprime dès que leur statut ou leur exactitude a été confirmé, mais au plus tard après 30 jours.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google : https://business.safety.google/privacy/

13.5 FontAwesome

Ce site utilise des polices web du prestataire suivant afin d'afficher les polices de manière uniforme : Fonticons, Inc, 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices, et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Dans ce cadre, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Le traitement des données personnelles lors de l'établissement de la connexion avec le prestataire des polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via le « cookie consent tool » mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour le transfert de données vers les USA, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

13.6 Google Web Fonts

Ce site utilise des polices web du prestataire suivant afin d'afficher les polices de manière uniforme : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

Les données sont également transférées à : Google LLC, USA

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google : https://business.safety.google/privacy/

14) Outils et divers

14.1 - DATEV

Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud du prestataire suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Germany

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'établir la comptabilité financière à partir de celles-ci dans le cadre d'un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées dans ce contexte, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos transactions commerciales.
- weclapp

Pour l'exécution de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : weclapp SE Neue Mainzer Straße 66-68, 60311 Frankfurt am Main, Germany

14.2 Ce site web utilise un outil dit de « cookie consent tool » afin d'obtenir le consentement effectif des utilisateurs pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. Le « cookie consent tool » est présenté aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils accèdent à la page, sur laquelle le consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être donné en cochant la case correspondante.

À l'aide de cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne le consentement correspondant en cochant la case correspondante. Cela garantit que de tels cookies ne sont installés sur l'équipement terminal concerné de l'utilisateur que si le consentement a été accordé.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées.
Si, dans certains cas, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but d'enregistrer, d'attribuer ou de consigner les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'art. 6, par. 1, point f, RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre site web conforme à la loi.
Une autre base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, point c, RGPD. En tant que responsable du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires au consentement respectif de l'utilisateur.
Vous trouverez plus d'informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site web.

15) Droits de la personne concernée

15.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde les droits complets suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données à caractère personnel :

Droit d'accès de la personne concernée conformément à l'art. 15, RGPD ;
Droit de rectification conformément à l'art. 16, RGPD ;
Droit à l'effacement (« right to be forgotten ») conformément à l'art. 17, RGPD ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18, RGPD ;
Droit d'être informé conformément à l'art. 19, RGPD ;
Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20, RGPD ;
Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7, par. 3, RGPD ;
Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77, RGPD.

15.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES DE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

16) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - de la durée légale de conservation applicable (par ex. les délais de conservation en droit commercial et fiscal).

Si des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a, RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'art. 6, par. 1, point b, RGPD, ces données seront supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt légitime à leur conservation ultérieure.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point f, RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1, RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6, par. 1, point f, RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2, RGPD.

Sauf indication contraire dans les informations contenues dans la présente déclaration concernant des situations spécifiques de traitement, les données personnelles enregistrées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

Version 25.09.2026

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