Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Totstandkoming van de overeenkomst
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Verzend- en leveringsvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Garantie
8. Aansprakelijkheid
9. Bijzondere voorwaarden voor reparatiediensten
10. Bijzondere voorwaarden voor montage-/installatiediensten
11. Inwisseling van actievouchers
12. Toepasselijk recht
13. Bevoegde rechtbank
14. Gedragscode
15. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van de onderneming aerobis fitness GmbH (hierna "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten die een consument of ondernemer (hierna "Klant") met de Verkoper sluit met betrekking tot alle goederen en/of diensten die in de onlineshop van de Verkoper worden aangeboden. Hierbij wordt bezwaar gemaakt tegen de opname van eigen voorwaarden van de Klant, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Voor overeenkomsten betreffende de levering van vouchers zijn deze AV van overeenkomstige toepassing, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

1.3 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

1.4 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De productbeschrijvingen in de onlineshop van de Verkoper vormen geen bindende aanbiedingen van de zijde van de Verkoper, maar dienen slechts om de Klant in staat te stellen een bindend aanbod te doen.

2.2 De Klant kan het aanbod indienen via het in de onlineshop van de Verkoper geïntegreerde onlinebestelformulier. Daarbij doet de Klant, nadat hij de geselecteerde goederen en/of diensten in de virtuele winkelwagen heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgesloten, een juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot de in de winkelwagen opgenomen goederen en/of diensten. Voorts kan de Klant het aanbod ook per e-mail of via het onlinecontactformulier aan de Verkoper doen.

2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen aanvaarden,
- door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te doen toekomen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant bepalend is, of
- door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de Klant bepalend is, of
- door de Klant na het plaatsen van zijn bestelling tot betaling te verzoeken.

Indien meerdere van de voornoemde alternatieven van toepassing zijn, komt de overeenkomst tot stand op het tijdstip waarop een van de voornoemde alternatieven zich het eerst voordoet. Aanvaardt de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen de voornoemde termijn, dan geldt dit als afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de Klant niet langer aan zijn wilsverklaring gebonden is.

2.4 Bij keuze van een via de betaaldienst PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"), onder toepassing van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, in te zien op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE of, indien de Klant niet over een PayPal-rekening beschikt, onder toepassing van de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, in te zien op https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_DE. Betaalt de Klant met een in het onlinebestelproces selecteerbare, via de betaaldienst PayPal aangeboden betaalmethode, dan verklaart de Verkoper reeds nu het aanbod van de Klant te aanvaarden op het tijdstip waarop de Klant op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten.

2.5 Kiest de Klant de betaalmethode "Amazon Payments", dan wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (hierna "Amazon").

Kiest de Klant in het kader van het onlinebestelproces "Amazon Payments" als betaalmethode, dan geeft hij tegelijk met het activeren van de betaalopdracht door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgesloten, een betaalopdracht aan Amazon. In dat geval verklaart de Verkoper reeds nu het aanbod van de Klant te aanvaarden op het tijdstip waarop de Klant de betaaltransactie activeert door op de knop te klikken waarmee het bestelproces wordt afgesloten.

2.6 Bij het indienen van een aanbod via het onlinebestelformulier van de Verkoper wordt de tekst van de overeenkomst na het sluiten van de overeenkomst door de Verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) aan de Klant toegezonden. Een verdergaande terbeschikkingstelling van de tekst van de overeenkomst door de Verkoper vindt niet plaats. Indien de Klant vóór verzending van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlineshop van de Verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de Verkoper gearchiveerd en kunnen deze door de Klant kosteloos via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount worden opgeroepen door de betreffende inloggegevens op te geven.

2.7 Vóór het bindend plaatsen van de bestelling via het onlinebestelformulier van de Verkoper kan de Klant mogelijke invoerfouten herkennen door de op het scherm weergegeven informatie aandachtig te lezen. Een doeltreffend technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan daarbij de vergrotingsfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot.
Zijn invoer kan de Klant in het kader van het elektronische bestelproces corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties, totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten.

2.8 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend de Duitse en de Engelse taal beschikbaar.

2.9 De afwikkeling van de bestelling en het contact vinden in de regel plaats per e-mail en via geautomatiseerde orderverwerking. De Klant dient ervoor te zorgen dat het door hem voor de afwikkeling van de bestelling opgegeven e-mailadres juist is, zodat de door de Verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder dient de Klant er bij het gebruik van SPAM-filters voor te zorgen dat alle door de Verkoper of door in zijn opdracht met de orderverwerking belaste derden verzonden e-mails kunnen worden afgeleverd.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht.

3.2 Nadere informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsinstructie van de Verkoper.

3.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en van wie de enige woonplaats en het afleveradres op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij in de productbeschrijving van de Verkoper anders is aangegeven, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen die de wettelijke omzetbelasting bevatten. Eventueel bijkomende verzend- en leveringskosten worden in de betreffende productbeschrijving afzonderlijk vermeld.

4.2 De betaling kan met een van de in de onlineshop van de Verkoper genoemde methoden plaatsvinden.

4.3 Bij levering aan landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen bijkomende kosten ontstaan waarvoor de Verkoper niet verantwoordelijk is en die door de Klant moeten worden gedragen. Hiertoe behoren bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (bijv. douanerechten). Dergelijke kosten met betrekking tot het overmaken van geld kunnen ook ontstaan wanneer de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de Klant de betaling verricht vanuit een land buiten de Europese Unie.

4.4 Bij de betaalmethode vooruitbetaling per bankoverschrijving is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst opeisbaar, tenzij de partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.

4.5 Bij keuze van de betaalmethode "Sofortüberweisung" wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Om het factuurbedrag via "Sofortüberweisung" te kunnen betalen, moet de Klant beschikken over een voor deelname aan "Sofortüberweisung" vrijgeschakelde online-bankrekening, zich tijdens het betaalproces dienovereenkomstig legitimeren en de betaalopdracht bevestigen. De betaaltransactie wordt onmiddellijk daarna door Klarna uitgevoerd en de bankrekening van de Klant wordt gedebiteerd. Nadere informatie over de betaalmethode "Sofortüberweisung" kan de Klant op internet vinden op https://www.klarna.com/sofort/

4.6 Bij keuze van een via de betaaldienst "Shopify Payments" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (hierna "Shopify"). De afzonderlijke via Shopify aangeboden betaalmethoden worden de Klant in de onlineshop van de Verkoper meegedeeld. Shopify kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van andere betaaldiensten, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarop de Klant zo nodig afzonderlijk wordt gewezen. Nadere informatie over "Shopify Payments" is te vinden op https://www.shopify.com/payments.

4.7 Bij keuze van een via de dienst "Apple Pay" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland ("Apple"). De afzonderlijke via Apple Pay aangeboden betaalmethoden worden de Klant in de onlineshop van de Verkoper getoond. Apple kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van andere betaaldiensten, waarvoor eventueel afzonderlijke voorwaarden gelden. De Klant wordt hierover zo nodig afzonderlijk geïnformeerd. Nadere informatie over Apple Pay is online beschikbaar op https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.8 Bij keuze van een via de dienst "Google Pay" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). De afzonderlijke via Google Pay aangeboden betaalmethoden worden de Klant in de onlineshop van de Verkoper getoond. Google kan voor de verwerking van betalingen gebruikmaken van andere betaaldiensten, waarvoor eventueel afzonderlijke voorwaarden gelden. De Klant wordt hierover zo nodig afzonderlijk geïnformeerd. Nadere informatie over Google Pay is online beschikbaar op https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

4.9 Bij keuze van een via de betaaldienst "mollie" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland (hierna "mollie"). De afzonderlijke via mollie aangeboden betaalmethoden worden de Klant in de onlineshop van de Verkoper meegedeeld. Voor de verwerking van betalingen kan mollie gebruikmaken van andere betaaldiensten, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarover de Klant zo nodig afzonderlijk wordt geïnformeerd. Nadere informatie over "mollie" is te vinden op internet op https://www.mollie.com/en/privacy

4.10 Bij keuze van een via de betaaldienst "Stripe" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De afzonderlijke via Stripe aangeboden betaalmethoden worden de klant in de onlineshop van de verkoper meegedeeld. Voor de verwerking van betalingen kan Stripe gebruikmaken van de diensten van derde betaaldienstverleners, waarvoor eventueel bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, waarover de klant zo nodig afzonderlijk wordt geïnformeerd. Nadere informatie over "Stripe" is te vinden op internet op https://stripe.com.

4.11 Bij keuze van een via de betaaldienst "Klarna" aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt door Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna "Klarna"). Nadere informatie en de voorwaarden van Klarna vindt u hier:

https://aerobis.com/pages/payment-options

4.12 Bij keuze van de betaalmethode "aankoop op rekening" via Klarna is de koopprijs opeisbaar nadat de goederen zijn geleverd en gefactureerd. In dat geval dient de koopprijs binnen 30 (dertig) dagen na ontvangst van de factuur zonder aftrek te worden betaald aan Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden (www.klarna.de), tenzij anders is overeengekomen. De betaalmethode "aankoop op rekening" vereist een succesvolle kredietwaardigheidscontrole door Klarna AB. Wordt de Klant na controle van zijn kredietwaardigheid de betaalmethode "aankoop op rekening" toegestaan, dan wordt de betaling afgewikkeld in samenwerking met Klarna AB, aan wie de Verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. De Klant kan in dat geval uitsluitend met bevrijdende werking aan Klarna AB betalen. De Verkoper blijft ook bij keuze van de betaalmethode "aankoop op rekening" via Klarna verantwoordelijk voor algemene klantvragen, bijv. over de goederen, levertijd, verzending, retouren, reclamaties, herroepingsverklaringen en -zendingen of creditnota's. De Verkoper behoudt zich het recht voor de betaalmethode "aankoop op rekening" slechts tot een bepaald bestelvolume aan te bieden en deze betaalmethode bij overschrijding van het aangegeven bestelvolume te weigeren. In dat geval deelt de Verkoper de Klant in zijn betalingsinformatie in de onlineshop een dienovereenkomstige betalingsbeperking mee.

4.13 Bij keuze van de betaalmethode creditcard is het factuurbedrag onmiddellijk bij het sluiten van de overeenkomst opeisbaar. De betaling per creditcard wordt afgewikkeld in samenwerking met Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). Stripe behoudt zich het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren en deze betaalmethode bij een negatieve kredietcontrole te weigeren.

5) Verzend- en leveringsvoorwaarden

5.1 Biedt de Verkoper de verzending van de goederen aan, dan vindt de levering plaats binnen het door de Verkoper aangegeven leveringsgebied op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij de afwikkeling van de transactie is het in de orderverwerking van de Verkoper opgegeven afleveradres bepalend.

5.2 Zendt het transportbedrijf de verzonden goederen aan de Verkoper terug omdat aflevering bij de Klant niet mogelijk was, dan draagt de Klant de kosten voor de mislukte verzending. Dit geldt niet indien de Klant zijn herroepingsrecht rechtsgeldig uitoefent, indien hij de omstandigheid die tot de onmogelijkheid van de aflevering heeft geleid niet te verantwoorden heeft of indien hij tijdelijk verhinderd was de aangeboden prestatie in ontvangst te nemen, tenzij de Verkoper hem de prestatie een redelijke tijd van tevoren had aangekondigd.

5.3 Worden de goederen door een expediteur geleverd, dan worden de goederen "vrij trottoirband" geleverd, dat wil zeggen tot aan de zich het dichtst bij het afleveradres bevindende openbare trottoirband, tenzij uit de verzendinformatie in de onlineshop van de Verkoper anders blijkt of anders is overeengekomen.

5.4 Haalt de Klant de goederen zelf af, dan informeert de Verkoper de Klant per e-mail dat de goederen gereed staan om te worden afgehaald. Na ontvangst van de e-mail kan de Klant de goederen in overleg met de Verkoper op de vestigingsplaats van de Verkoper afhalen. In dat geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

5.5 Is de Klant een in Duitsland woonachtige consument of een ondernemer, dan behoudt de Verkoper zich het recht voor om in geval van onjuiste of niet-behoorlijke bevoorrading van de Verkoper zelf van de overeenkomst terug te treden. Dit geldt echter alleen indien de niet-levering niet aan de Verkoper te wijten is en deze met de vereiste zorgvuldigheid een concrete dekkingstransactie met de leverancier heeft gesloten. De Verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In geval van niet-beschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen wordt de Klant onmiddellijk geïnformeerd en wordt de betaling onverwijld terugbetaald.

6) Eigendomsvoorbehoud

Verricht de Verkoper vooruitleveringen, dan behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.

7) Garantie

7.1 Tenzij hierna anders is bepaald, gelden de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken. In afwijking daarvan geldt voor overeenkomsten betreffende de levering van goederen het volgende:

7.2 Handelt de Klant als ondernemer,

• dan heeft de Verkoper de keuze van de wijze van nakoming achteraf;
• bedraagt bij nieuwe goederen de verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
• zijn bij gebruikte goederen de rechten en vorderingen wegens gebreken uitgesloten;
• begint de verjaring niet opnieuw indien in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.

7.3 Handelt de Klant als consument, dan geldt voor overeenkomsten betreffende de levering van gebruikte goederen, met inachtneming van de beperking van de volgende clausule, het volgende: De verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen, indien dit tussen de partijen uitdrukkelijk en afzonderlijk contractueel is overeengekomen en de Klant vóór het afleggen van zijn contractverklaring uitdrukkelijk op de verkorting van de verjaringstermijn is gewezen.

7.4 De bovengenoemde beperkingen van aansprakelijkheid en verkortingen van de termijn gelden niet

• voor vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten van de Klant,
• indien de Verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen,
• voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke wijze van gebruik voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt,
• voor een eventueel bestaande verplichting van de Verkoper tot het verstrekken van updates voor digitale producten bij overeenkomsten betreffende de levering van goederen met digitale elementen.

7.5 Voorts blijven voor ondernemers de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel bestaand wettelijk recht van regres onverlet.

7.6 Is de Klant een handelaar in de zin van § 1 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB), dan geldt voor hem de commerciële onderzoeks- en meldingsplicht overeenkomstig § 377 HGB. Verzuimt de Klant de daarin geregelde meldingsplichten, dan gelden de goederen als goedgekeurd.

7.7 Handelt de Klant als consument, dan wordt hij verzocht geleverde goederen met duidelijke transportschade bij de bezorger te reclameren en de Verkoper hiervan in kennis te stellen. Komt de Klant dit niet na, dan heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele vorderingen wegens gebreken.

8) Aansprakelijkheid

De Verkoper is jegens de Klant uit alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke, ook onrechtmatige daad, vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten als volgt aansprakelijk:

8.1 De Verkoper is op elke rechtsgrond onbeperkt aansprakelijk

• bij opzet of grove nalatigheid,
• bij opzettelijke of nalatige schending van leven, lichaam of gezondheid,
• op grond van een garantietoezegging, voor zover daaromtrent niets anders is geregeld,
• op grond van dwingende aansprakelijkheid, zoals krachtens de Duitse wet op de productaansprakelijkheid (Produkthaftungsgesetz).

8.2 Is de Klant een in Duitsland woonachtige consument of een ondernemer, dan gelden de volgende beperkingen van aansprakelijkheid:

Schendt de Verkoper nalatig een wezenlijke contractuele verplichting, dan is zijn aansprakelijkheid beperkt tot de voor dit type overeenkomst typische, voorzienbare schade, tenzij hij overeenkomstig de voorgaande clausule onbeperkt aansprakelijk is. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst de Verkoper naar haar inhoud oplegt ter verwezenlijking van het doel van de overeenkomst, waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de naleving waarvan de Klant regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige is de aansprakelijkheid van de Verkoper uitgesloten, tenzij hij overeenkomstig de voorgaande clausule onbeperkt aansprakelijk is.

8.3 De voorgaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de Verkoper voor zijn hulppersonen en wettelijke vertegenwoordigers.

9) Bijzondere voorwaarden voor reparatiediensten

Is de Verkoper op grond van de inhoud van de overeenkomst naast de levering van goederen ook verantwoordelijk voor de reparatie van een voorwerp van de Klant, dan geldt het volgende:

9.1 Reparatiediensten worden op de vestigingsplaats van de Verkoper verricht.

9.2 De Verkoper verricht zijn diensten naar eigen keuze zelf of door door hem geselecteerd deskundig personeel. De Verkoper kan ook gebruikmaken van de diensten van derden (onderaannemers) die in zijn naam handelen. Tenzij in de dienstbeschrijving van de Verkoper anders is aangegeven, heeft de Klant geen recht op de keuze van een bepaalde persoon voor het verrichten van de gewenste dienst.

9.3 De Klant dient de Verkoper alle voor de reparatie van het voorwerp noodzakelijke informatie te verstrekken, tenzij het verkrijgen daarvan op grond van de inhoud van de overeenkomst tot de verplichtingen van de Verkoper behoort. In het bijzonder dient de Klant de Verkoper een uitgebreide beschrijving van het defect te verstrekken en hem alle omstandigheden mee te delen die de oorzaak van het vastgestelde defect kunnen zijn.

9.4 Tenzij anders is overeengekomen, dient de Klant het te repareren voorwerp op eigen kosten en risico naar de vestigingsplaats van de Verkoper te zenden. De Verkoper adviseert de Klant hiervoor een transportverzekering af te sluiten. Voorts adviseert de Verkoper de Klant de goederen in een geschikte transportverpakking te verzenden om het risico van transportschade te verkleinen en de inhoud van de verpakking te verbergen. Over duidelijke transportschade zal de Verkoper de Klant onmiddellijk informeren, zodat de Klant eventuele rechten die hij heeft jegens het transportbedrijf geldend kan maken.

9.5 De retourzending geschiedt op kosten van de Klant. Het risico van het toevallige tenietgaan en de toevallige verslechtering van het voorwerp gaat op de Klant over op het moment dat het voorwerp op de vestigingsplaats van de Verkoper aan een geschikte transportpersoon wordt overhandigd. Op verzoek van de Klant sluit de Verkoper een transportverzekering voor de goederen af.

9.6 De Klant kan het te repareren voorwerp ook op de vestigingsplaats van de Verkoper overhandigen en daar weer afhalen, indien dit voortvloeit uit de dienstbeschrijving van de Verkoper of de partijen een dienovereenkomstige afspraak hebben gemaakt. In dat geval gelden de voorgaande bepalingen betreffende het dragen van kosten en risico bij de verzending en retourzending van de goederen van overeenkomstige toepassing.

9.7 De voorgaande bepalingen beperken de wettelijke rechten van de Klant in geval van de aankoop van goederen bij de Verkoper niet.

9.8 Voor gebreken van de verrichte reparatiedienst is de Verkoper aansprakelijk overeenkomstig de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

10) Bijzondere voorwaarden voor montage-/installatiediensten

Is de Verkoper op grond van de inhoud van de overeenkomst naast de levering van de goederen ook de montage of installatie van de goederen bij de Klant alsmede eventuele passende voorbereidende maatregelen (bijv. opmeting) verschuldigd, dan geldt het volgende:

10.1 De Verkoper verricht zijn diensten naar eigen keuze zelf of door door hem geselecteerd deskundig personeel. De Verkoper kan ook gebruikmaken van de diensten van derden (onderaannemers) die in naam van de Verkoper handelen. Tenzij in de dienstbeschrijving van de Verkoper anders is aangegeven, heeft de Klant geen recht op de keuze van een bepaalde persoon voor het verrichten van de gewenste dienst.

10.2 De Klant dient de Verkoper de voor de verrichting van de verschuldigde dienst benodigde informatie volledig en naar waarheid te verstrekken, tenzij het verkrijgen daarvan op grond van de inhoud van de overeenkomst tot de verplichtingen van de Verkoper behoort.

10.3 De Verkoper neemt na het sluiten van de overeenkomst contact op met de Klant om met hem een afspraak te maken voor de verschuldigde prestatie. De Klant dient ervoor te zorgen dat de Verkoper of het door de Verkoper ingeschakelde personeel op het afgesproken tijdstip toegang heeft tot de ruimten van de Klant.

10.4 Het risico van het toevallige tenietgaan en de toevallige verslechtering van de verkochte goederen gaat pas op de Klant over nadat de montagewerkzaamheden zijn voltooid en de goederen aan de Klant zijn overhandigd.

11) Inwisseling van actievouchers

11.1 Vouchers die door de Verkoper in het kader van reclameacties met een bepaalde geldigheidsduur kosteloos worden uitgegeven en die door de Klant niet kunnen worden gekocht (hierna "actievouchers"), kunnen uitsluitend in de onlineshop van de Verkoper en uitsluitend binnen de aangegeven periode worden ingewisseld.

11.2 Afzonderlijke producten kunnen van de voucheractie zijn uitgesloten, indien een dergelijke beperking uit de voorwaarden van de actievoucher voortvloeit.

11.3 Actievouchers kunnen uitsluitend door consumenten worden ingewisseld.

11.4 Per bestelling kan slechts één actievoucher worden ingewisseld.

11.5 De waarde van de goederen dient ten minste gelijk te zijn aan het bedrag van de actievoucher. Een eventueel resterend saldo wordt door de Verkoper niet vergoed.

11.6 Is de waarde van de actievoucher niet toereikend voor de bestelling, dan kan een van de overige door de Verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te betalen.

11.7 Het tegoed van de actievoucher wordt niet in contanten uitbetaald en levert geen rente op.

11.8 De actievoucher wordt niet vergoed indien de Klant de geheel of gedeeltelijk met een actievoucher betaalde goederen in het kader van zijn wettelijke herroepingsrecht retourneert.

11.9 De actievoucher is overdraagbaar. De Verkoper kan met bevrijdende werking presteren aan de betreffende houder die de actievoucher in de onlineshop van de Verkoper inwisselt. Dit geldt niet indien de Verkoper kennis heeft of door grove nalatigheid geen kennis heeft van de niet-gerechtigdheid, de handelingsonbekwaamheid of het ontbreken van de bevoegdheid tot vertegenwoordiging van de betreffende houder.

12) Toepasselijk recht

12.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende goederen. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

12.2 Met betrekking tot het wettelijke herroepingsrecht geldt deze rechtskeuze voorts niet voor consumenten die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geen onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Unie en van wie de enige woonplaats en het afleveradres op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

13) Bevoegde rechtbank

Is de Klant een koopman, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk afgescheiden vermogen met zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, dan is de vestigingsplaats van de Verkoper de uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien. Is de Klant buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland gevestigd, dan is de vestigingsplaats van de Verkoper de uitsluitend bevoegde rechtbank voor alle geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien, indien de overeenkomst of vorderingen uit de overeenkomst aan de beroeps- of bedrijfsactiviteit van de Klant kunnen worden toegerekend. De Verkoper is in de voornoemde gevallen echter in ieder geval gerechtigd de rechtbank van de zetel van de Klant aan te roepen.

14) Gedragscode

De Verkoper heeft zich onderworpen aan de deelnamevoorwaarden van het e-commerce-initiatief "Fairness im Handel", die kunnen worden ingezien op https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.

15) Alternatieve geschillenbeslechting

De Verkoper is noch verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting.