Cómo enviamos tu pedido

Utilizamos GLS para destinos dentro de Alemania y FedEx para el resto de destinos. Realizamos envíos desde Alemania y la hora límite es las 13:00 para envíos en el mismo día. Para envíos que requieran preparación aduanera, añade 1-2 días laborables. No dudes en ponerte en contacto con ¡con nosotros si necesitas un presupuesto personalizado!

Gastos de envío

Para calcular los gastos de envío del pedido, sólo tienes que añadir los productos que desees a la cesta. En la cesta de la compra, el sistema calculará los gastos de envío de tu pedido si introduces el destino general del envío (país, código postal).

Gastos de envío gratuitos

  • Alemania valor del carrito >50
  • Valor del carrito en la UE >200
  • Canda, Reino Unido, Estados Unidos, Suiza valor del carrito >300€

Tiempo estimado de envío

Alemania: 2 días laborables
Internacional: 3-5 días laborables

Seguimiento

Todos nuestros envíos pueden ser rastreados. Recibirás automáticamente esta información de seguimiento por correo electrónico. Asegúrate de revisar tu carpeta de correo no deseado.

Más rápido de lo esperado

¡Entregamos en todo el mundo!

Las únicas excepciones son los países en los que no podemos determinar previamente los derechos de aduana.

Aún podemos hacerlo, pero tienes que ponerte en contacto con nosotros. Actualmente no realizamos envíos a:

  1. Isla Ascensión
  2. Brasil
  3. Territorio Británico del Océano Índico
  4. Islas Vírgenes Británicas
  5. Cabo Verde
  6. Islas Malvinas
  7. Territorios Australes Franceses
  8. Guernesey
  9. Irak
  10. Libia
  11. Mayotte
  12. Niue
  13. Islas Pitcairn
  14. Rusia
  15. San Martín
  16. Santo Tomé y Príncipe
  17. Somalia
  18. Georgia del Sur e Islas Sandwich del Sur
  19. Sudán del Sur
  20. Santa Helena
  21. San Pedro y Miquelón
  22. Sudán
  23. Svalbard y Jan Mayen
  24. Timor Oriental
  25. Tokelau
  26. Tristan da Cunha
  27. Turkmenistán
  28. Islas Turcas y Caicos
  29. Tuvalu
  30. Islas periféricas de EE.UU.
  31. Ciudad del Vaticano
  32. Wallis y Futuna
  33. Sahara Occidental

Envío rápido a todo el mundo

Disfruta de envíos rápidos a todo el mundo con FedEx y GLS. Envío en el mismo día para pedidos realizados antes de las 13:00.

Seguimiento en tiempo real

Consigue tranquilidad con la información de seguimiento de cada pedido, que te mantendrá informado en todo momento.

Atención al cliente

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Productos Premium

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