Vilkår for bruk
Innholdsfortegnelse
- Virkeområde
- Avtaleinngåelse
- Angrerett
- Priser og betalingsvilkår
- Forsendelses- og leveringsvilkår
- Eiendomsforbehold
- Mangelansvar
- Ansvar
- Særlige vilkår for reparasjonstjenester
- Særlige vilkår for monterings-/installasjonstjenester
- Innløsning av kampanjekuponger
- Lovvalg
- Verneting
- Adferdskodeks
- Alternativ tvisteløsning
1) Virkeområde
1.1 Disse alminnelige vilkårene (heretter kalt "AV") for selskapet aerobis fitness GmbH (heretter kalt "Selger") gjelder for alle avtaler som inngås mellom en forbruker eller en næringsdrivende (heretter kalt "Kunde") og Selgeren vedrørende alle varer og/eller tjenester som presenteres i Selgerens nettbutikk. Inntak av Kundens egne vilkår motsettes herved, med mindre annet er avtalt.
1.2 For avtaler om levering av kuponger gjelder disse AV tilsvarende, med mindre annet uttrykkelig er avtalt.
1.3 En forbruker etter disse AV er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for et formål som verken kan henføres til en overveiende næringsvirksomhet eller en selvstendig yrkesvirksomhet.
1.4 En næringsdrivende etter disse AV er en fysisk eller juridisk person eller et partnerskap med rettsevne som, ved inngåelsen av en rettshandel, handler som ledd i sin næringsvirksomhet eller selvstendige yrkesvirksomhet.
2) Avtaleinngåelse
2.1 Produktbeskrivelsene i Selgerens nettbutikk utgjør ikke bindende tilbud fra Selgerens side, men tjener kun til at Kunden kan inngi et bindende tilbud.
2.2 Kunden kan inngi tilbudet via det nettbaserte bestillingsskjemaet som er integrert i Selgerens nettbutikk. I den forbindelse inngir Kunden, etter å ha lagt de valgte varene og/eller tjenestene i den virtuelle kurven og gjennomgått bestillingsprosessen, og ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen, et rettslig bindende kontraktsilbud vedrørende de varene og/eller tjenestene som inngår i handlekurven. Kunden kan også inngi sitt tilbud til Selgeren per e-post eller via nettbasert kontaktskjema.
2.3 Selgeren kan akseptere Kundens tilbud innen fem dager,
- ved å oversende en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post); i så fall er Kundens mottak av ordrebekreftelsen avgjørende, eller
- ved å levere bestilte varer til Kunden; i så fall er Kundens mottak av varene avgjørende, eller
- ved å anmode Kunden om å betale etter at vedkommende har lagt inn sin ordre.
Forutsatt at flere av de ovennevnte alternativene kommer til anvendelse, inngås avtalen på det tidspunktet da ett av de ovennevnte alternativene først inntrer. Dersom Selgeren ikke aksepterer Kundens tilbud innen den ovennevnte fristen, skal dette anses som et avslag av tilbudet med den virkning at Kunden ikke lenger er bundet av sin viljeserklæring.
2.4 Dersom en betalingsmetode som tilbys av PayPal velges, behandles betalingen av betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (heretter kalt "PayPal"), med forbehold om PayPals brukervilkår, som er tilgjengelige på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE eller, dersom Kunden ikke har en PayPal-konto, med forbehold om vilkårene for betalinger uten PayPal-konto, som er tilgjengelige på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full?locale.x=en_DE. Dersom Kunden betaler ved hjelp av en betalingsmetode som tilbys av PayPal, og som kan velges i den nettbaserte bestillingsprosessen, erklærer Selgeren herved at Kundens tilbud aksepteres på det tidspunktet da Kunden klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.5 Dersom Kunden velger betalingsmetoden "Amazon Payments", behandles betalingene av betalingstjenesteleverandøren Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (heretter kalt "Amazon").
Dersom Kunden velger "Amazon Payments" som betalingsmetode under den nettbaserte bestillingsprosessen, gir vedkommende samtidig en betalingsordre til Amazon når betalingstransaksjonen igangsettes ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen. I dette tilfellet erklærer Selgeren sin aksept av Kundens tilbud på det tidspunktet da Kunden igangsetter betalingstransaksjonen ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.6 Når det inngis et tilbud via Selgerens nettbaserte bestillingsskjema, lagres avtaleteksten av Selgeren etter at avtalen er inngått, og oversendes til Kunden i tekstform (f.eks. e-post, faks eller brev) etter at ordren er sendt. Selgeren skal ikke gjøre avtaleteksten tilgjengelig utover dette. Dersom Kunden har opprettet en brukerkonto i Selgerens nettbutikk før vedkommende sendte sin ordre, skal ordredataene lagres på Selgerens nettsted og kan nås av Kunden vederlagsfritt via vedkommendes passordbeskyttede brukerkonto ved angivelse av de tilsvarende innloggingsopplysningene.
2.7 Før det inngis en bindende ordre via Selgerens nettbaserte bestillingsskjema, kan Kunden oppdage inntastingsfeil ved å lese oppmerksomt den informasjonen som vises på skjermen. Nettleserens forstørrelsesfunksjon for å forstørre visningen på skjermen kan være en effektiv metode for bedre å oppdage inntastingsfeil.
Kunden kan rette alle inntastede data via de vanlige tastatur- og musefunksjonene under den elektroniske bestillingsprosessen, inntil vedkommende klikker på knappen som avslutter bestillingsprosessen.
2.8 Utelukkende det tyske og det engelske språket er tilgjengelige for inngåelsen av avtalen.
2.9 Ordrebehandling og kontakt skjer vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Det er Kundens ansvar å sørge for at e-postadressen vedkommende oppgir for ordrebehandlingen er korrekt, slik at e-poster som sendes av Selgeren, kan mottas på denne adressen.
3) Angrerett
3.1 Forbrukere har angrerett.
3.2 Nærmere opplysninger om angreretten gis i Selgerens angrerettveiledning.
3.3 Angreretten gjelder ikke forbrukere som på tidspunktet for avtaleinngåelsen ikke er statsborgere i en medlemsstat i Den europeiske union, og hvis eksklusive bosted og leveringsadresse på tidspunktet for avtaleinngåelsen var beliggende utenfor Den europeiske union.
4) Priser og betalingsvilkår
4.1 Med mindre annet er angitt i Selgerens produktbeskrivelse, er angitte priser totalpriser inkludert den lovpålagte merverdiavgiften. Leveringskostnader angis i tilfelle særskilt i den aktuelle produktbeskrivelsen
4.2 Betaling kan skje ved en av metodene som er nevnt i Selgerens nettbutikk .
4.3 Ved levering til land utenfor Den europeiske union kan det i enkelte tilfeller påløpe ytterligere kostnader som Selgeren ikke er ansvarlig for, og som skal bæres av Kunden. Dette omfatter for eksempel overføringsgebyrer som belastes av banker (overføringsgebyrer, vekslingsgebyrer) eller importavgifter eller skatter (toll). Slike kostnader vedrørende pengeoverføring kan også påløpe dersom leveringen ikke skjer til et land utenfor Den europeiske union, og Kunden gjennomfører betalingen fra et land utenfor Den europeiske union.
4.4 Dersom forskuddsbetaling ved bankoverføring er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart etter avtaleinngåelsen, med mindre partene har avtalt et senere forfallstidspunkt
4.5 Dersom betalingsmetoden "Instant Transfer" velges, vil betalingsbehandlingen bli utført av Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sweden (heretter "Klarna"). For å betale fakturabeløpet via "Instant Transfer" må kunden ha en nettbankkonto som er aktivert for deltakelse i "Instant Transfer", verifisere sin identitet under betalingsprosessen og bekrefte betalingsordren. Klarna behandler deretter betalingstransaksjonen umiddelbart og belaster kundens bankkonto. Ytterligere informasjon om betalingsmetoden "Instant Transfer" finnes online på https://www.klarna.com/sofort/
4.6 Når det velges en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten "Shopify Payments", behandles betalingen via betalingstjenesteleverandøren Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (heretter kalt "Shopify"). De enkelte betalingsmetodene som tilbys via Shopify, meddeles Kunden i Selgerens nettbutikk. Shopify kan bruke andre betalingstjenester til å behandle betalinger, som kan være underlagt særlige betalingsvilkår, som Kunden henvises særskilt til. Ytterligere informasjon om "Shopify Payments" finnes på https://www.shopify.com/payments.
4.7 Når det velges en betalingsmetode som tilbys via tjenesten "Apple Pay", håndteres betalingsbehandlingen av Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland ("Apple"). De enkelte betalingsmetodene som tilbys via Apple Pay, vises for Kunden i Selgerens nettbutikk. Apple kan bruke andre betalingstjenester til å behandle betalinger, som kan være underlagt særskilte vilkår. Kunden vil bli underrettet om disse særskilt dersom det er relevant. Ytterligere informasjon om Apple Pay er tilgjengelig online på https://www.apple.com/de/apple-pay/.
4.8 Når det velges en betalingsmetode som tilbys via tjenesten "Google Pay", håndteres betalingsbehandlingen av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). De enkelte betalingsmetodene som tilbys via Google Pay, vises for Kunden i Selgerens nettbutikk. Google kan bruke andre betalingstjenester til å behandle betalinger, som kan være underlagt særskilte vilkår. Kunden vil bli underrettet om disse særskilt dersom det er relevant. Ytterligere informasjon om Google Pay er tilgjengelig online på https://pay.google.com/intl/de_de/about/.
4.9 Dersom en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten "mollie" velges, behandles betalingstransaksjonen via betalingstjenesteleverandøren Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, The Netherlands (heretter kalt "mollie"). For behandlingen av betalinger kan mollie ta i bruk andre betalingstjenester, som det kan gjelde særlige betalingsvilkår for, og som Kunden om nødvendig vil bli informert særskilt om. Ytterligere informasjon om "mollie" er tilgjengelig på internett på https://www.mollie.com/en/privacy
4.10 Dersom en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten "Stripe" velges, skal betalingen behandles via betalingstjenesteleverandøren Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (heretter: "Stripe"). De enkelte betalingsmetodene som tilbys via Stripe, meddeles kunden i selgerens nettbutikk. For behandlingen av betalinger kan Stripe bruke tjenester fra tredjepartsbetalingstjenesteleverandører, som det kan gjelde særlige betalingsvilkår for, og som kunden kan bli informert særskilt om. Ytterligere informasjon om "Stripe" er tilgjengelig på internett på https://stripe.com.
4.11 Dersom en betalingsmetode som tilbys via betalingstjenesten "Klarna" velges, behandles betalingen via Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (heretter "Klarna"). Ytterligere informasjon og Klarnas vilkår finnes her:
https://aerobis.com/pages/payment-options
4.12 Dersom betalingsmetoden "kjøp på faktura" via Klarna velges, forfaller kjøpesummen etter at varene er levert og fakturert. I dette tilfellet skal kjøpesummen betales innen 30 (tretti) dager fra mottak av fakturaen uten fradrag til Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de), med mindre annet er avtalt. Betalingsmetoden "kjøp på faktura" forutsetter en vellykket kredittsjekk hos Klarna AB. Dersom Kunden etter at vedkommendes kredittverdighet er vurdert, tillates å bruke betalingsmetoden "kjøp på faktura", skal betalingen behandles i samarbeid med Klarna AB, som Selgeren overdrar sitt betalingskrav til. I dette tilfellet kan Kunden bare betale til Klarna AB med befriende virkning. Selgeren forblir ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. vedrørende varene, leveringstid, forsendelse, returer, reklamasjoner, angreerklæringer og forsendelser eller kreditnotaer, også når betalingsmetoden "kjøp på faktura" via Klarna velges. Selgeren forbeholder seg retten til bare å tilby betalingsmetoden "kjøp på faktura" opp til et visst ordrevolum og å nekte denne betalingsmetoden dersom det angitte ordrevolumet overskrides. I dette tilfellet vil Selgeren informere Kunden i sine betalingsopplysninger som vises i nettbutikken, om en tilsvarende betalingsbegrensning.
4.13 Når betalingsmetoden kredittkort velges, forfaller fakturabeløpet umiddelbart ved avtaleinngåelsen. Betaling med kredittkort behandles i samarbeid med Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (heretter kalt "Stripe"). Stripe forbeholder seg retten til å gjennomføre en kredittvurdering og å nekte denne betalingsmetoden dersom kredittsjekken er negativ.
5) Forsendelses- og leveringsvilkår
5.1 Dersom Selgeren tilbyr å sende varene, skal levering skje innenfor det leveringsområdet Selgeren har angitt, til den leveringsadressen Kunden har angitt, med mindre annet er avtalt. Ved behandlingen av transaksjonen skal den leveringsadressen som er angitt i Selgerens ordrebehandling, være avgjørende.
5.2 Dersom varer leveres med fraktfører, skal varene leveres fritt til fortauskant, det vil si til de offentlige fortauskantene som ligger nærmest leveringsadressen, med mindre annet er fastsatt i forsendelsesopplysningene som vises i Selgerens nettbutikk, eller med mindre annet er avtalt.
5.3 Dersom leveringen av varene mislykkes av årsaker som kan tilregnes Kunden, skal Kunden bære de rimelige kostnadene som Selgeren pådrar seg som følge av dette. Dette gjelder ikke kostnadene ved den første forsendelsen dersom Kunden gyldig utøver sin angrerett. Når det gjelder returforsendelseskostnader, gjelder bestemmelsene i Selgerens veiledning om angrerett dersom Kunden gyldig utøver denne retten.
5.4 Dersom Kunden opptrer som næringsdrivende, går risikoen for tilfeldig tap eller forringelse av de solgte varene over på Kunden så snart Selgeren har overlevert varene til speditøren, transportøren eller annen person eller enhet som er utpekt til å utføre forsendelsen. Dersom Kunden opptrer som forbruker, går risikoen for tilfeldig tap eller forringelse av de solgte varene som hovedregel først over på Kunden ved leveringen av varene til Kunden eller til en person som er bemyndiget til å motta dem. Som unntak fra dette går risikoen for tilfeldig tap eller forringelse av de solgte varene, også i forbrukertilfeller, over på Kunden så snart Selgeren har overlevert varene til speditøren, transportøren eller annen person eller enhet som er utpekt til å utføre forsendelsen, forutsatt at Kunden har gitt nevnte speditør, transportør eller annen person eller enhet i oppdrag å utføre forsendelsen, og Selgeren ikke tidligere har navngitt denne personen eller enheten overfor Kunden.
5.5 Dersom kunden er en forbruker bosatt i Tyskland eller en næringsdrivende, forbeholder selgeren seg retten til å tre tilbake fra avtalen i tilfelle uriktig eller mangelfull levering til selgeren. Dette gjelder imidlertid bare dersom selgeren ikke er ansvarlig for manglende levering og med tilbørlig aktsomhet har inngått en konkret dekningstransaksjon med leverandøren. Selgeren vil gjøre enhver rimelig innsats for å skaffe varene. I tilfelle varene ikke er tilgjengelige eller bare delvis tilgjengelige, vil kunden bli informert umiddelbart, og betalingen vil bli tilbakebetalt uten opphold.
5.6 Dersom Kunden selv henter varene, informerer Selgeren Kunden per e-post om at varene er klare til henting. Etter å ha mottatt e-posten kan Kunden hente varene i samråd med Selgeren på Selgerens forretningssted. I dette tilfellet belastes det ikke forsendelseskostnader.
6) Eiendomsforbehold
Dersom Selgeren foretar leveringer på forskudd, forbeholder vedkommende seg eiendomsretten til de leverte varene inntil den skyldige kjøpesummen er betalt fullt ut.
7) Mangelansvar
7.1 Med mindre annet er fastsatt, gjelder bestemmelsene om det lovbestemte ansvaret for mangler. Avvikende fra dette gjelder følgende for avtaler om levering av varer:
7.2 Dersom Kunden opptrer som næringsdrivende
- kan Selgeren velge typen av etterfølgende ytelse,
- er foreldelsesfristen for mangelkrav for nye varer ett år fra leveringen av varene,
- er rettigheter og krav for mangler ved brukte varer utelukket,
- begynner foreldelsesfristen ikke på nytt dersom det foretas en erstatningslevering innenfor rammen av ansvaret for mangler.
7.3 Dersom Kunden opptrer som forbruker, gjelder følgende for avtaler om levering av brukte varer med den begrensningen som følger av den etterfølgende bestemmelsen: Foreldelsesfristen for mangelkrav er ett år fra leveringen av varene dersom dette uttrykkelig og særskilt er avtalt mellom partene, og Kunden særskilt er blitt informert om forkortelsen av foreldelsesfristen før vedkommende avga sin kontraktserklæring.
7.4 De ovennevnte ansvarsbegrensningene og forkortelsene av foreldelsesfristen gjelder ikke
- for Kundens krav om erstatning og godtgjørelse av utgifter,
- dersom Selgeren svikaktig har fortiet mangelen,
- for varer som er brukt i samsvar med deres sedvanlige bruk til en bygning, og som har forårsaket dennes mangelfullhet,
- for en eventuell eksisterende forpliktelse for Selgeren til å levere oppdateringer for digitale produkter med hensyn til avtaler om levering av varer med digitale elementer.
7.5 Videre forblir de lovbestemte foreldelsesfristene for en eventuell lovbestemt regressrett for næringsdrivende uendret.
7.6 Dersom Kunden er en kjøpmann etter § 1 i den tyske handelsloven (HGB), har vedkommende den handelsrettslige undersøkelses- og reklamasjonsplikten etter § 377 HGB. Dersom Kunden forsømmer opplysningspliktene som er angitt der, skal varene anses som godkjent.
7.7 Dersom Kunden opptrer som forbruker, skal fraktføreren umiddelbart underrettes om eventuelle åpenbare transportskader, og Selgeren skal informeres tilsvarende. Dersom Kunden unnlater å overholde dette, påvirker det ikke vedkommendes lovbestemte eller kontraktsmessige mangelkrav.
8) Ansvar
Selgeren er ansvarlig overfor Kunden for alle kontraktsmessige, kvasikontraktsrettslige og lovbestemte, herunder erstatningsrettslige, krav om erstatning og godtgjørelse av utgifter som følger:
8.1 Selgeren er ansvarlig uten begrensning av enhver rettslig grunn
- i tilfelle forsett eller grov uaktsomhet,
- i tilfelle forsettlig eller uaktsom skade på liv, kropp eller helse,
- på grunn av et garantitilsagn, med mindre annet er regulert i så henseende,
- på grunn av ufravikelig ansvar, slik som etter den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz).
8.2 Dersom Kunden er en forbruker bosatt i Tyskland eller en næringsdrivende, gjelder følgende ansvarsbegrensninger:
Dersom Selgeren uaktsomt misligholder en vesentlig kontraktsforpliktelse, er vedkommendes ansvar begrenset til den påregnelige skaden som er typisk for denne typen avtale, med mindre vedkommende er ansvarlig uten begrensning i samsvar med den foregående bestemmelsen. Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser som avtalen pålegger Selgeren, i kraft av sitt innhold, for å oppnå avtalens formål; hvis oppfyllelse er vesentlig for den forsvarlige gjennomføringen av avtalen; og som Kunden med rimelighet kan stole på overholdelsen av. For øvrig er Selgerens ansvar utelukket, med mindre Selgeren er ansvarlig uten begrensning i samsvar med den foregående bestemmelsen.
8.3 De ovenstående ansvarsbestemmelsene gjelder også med hensyn til Selgerens ansvar for sine medhjelpere og rettslige representanter.
9) Særlige vilkår for reparasjonstjenester
Dersom Selgeren etter avtalevilkårene er ansvarlig for reparasjonen av en Kundes gjenstand, gjelder følgende:
9.1 Reparasjonstjenester skal ytes på Selgerens forretningssted.
9.2 Selgeren skal yte sine tjenester etter eget skjønn enten selv eller ved kvalifisert personale som vedkommende har valgt. Selgeren kan også ta i bruk tjenester fra tredjeparter (underleverandører) som handler på vedkommendes vegne. Med mindre annet er angitt i Selgerens tjenestebeskrivelse, har Kunden ingen rett til å velge en bestemt person til å utføre den ønskede tjenesten.
9.3 Kunden må gi Selgeren all informasjon som er nødvendig for reparasjonen av gjenstanden, med mindre anskaffelsen av den etter avtaleinnholdet faller innenfor Selgerens oppgaver. Kunden må særlig gi Selgeren en utfyllende beskrivelse av mangelen og underrette vedkommende om alle omstendigheter som kan være årsaken til den konstaterte mangelen.
9.4 Med mindre annet er avtalt, må Kunden sende gjenstanden som skal repareres, til Selgerens forretningssted for egen regning og risiko. Selgeren anbefaler Kunden å tegne en transportforsikring for dette formålet. Videre anbefaler Selgeren Kunden å sende varene i egnet transportemballasje for å redusere risikoen for transportskade og for å skjule emballasjens innhold. Selgeren vil umiddelbart informere Kunden om åpenbare transportskader, slik at Kunden kan gjøre gjeldende eventuelle rettigheter vedkommende måtte ha mot transportselskapet.
9.5 Returneringen av varene skjer for Kundens regning. Risikoen for tilfeldig tap og tilfeldig forringelse av gjenstanden går over på Kunden når gjenstanden overleveres til en egnet transportperson på Selgerens forretningssted. På Kundens anmodning vil Selgeren tegne en transportforsikring for varene.
9.6 Kunden kan også overbringe gjenstanden som skal repareres, på Selgerens forretningssted og hente den igjen hos Selgeren dersom dette følger av Selgerens tjenestebeskrivelse, eller dersom partene har inngått en tilsvarende avtale om dette. I dette tilfellet gjelder de ovenstående bestemmelsene om kostnads- og risikofordelingen tilsvarende når varene sendes og returneres.
9.7 De ovennevnte bestemmelsene begrenser ikke Kundens lovbestemte rettigheter ved kjøp av varer fra Selgeren.
9.8 Selgeren er ansvarlig for mangler ved den ydede reparasjonstjenesten i samsvar med bestemmelsene om det lovbestemte ansvaret for mangler.
10) Særlige vilkår for monterings-/installasjonstjenester
Dersom Selgeren etter avtaleinnholdet, i tillegg til leveringen av varene, skylder montering eller installasjon av varene hos Kunden samt eventuelle egnede forberedende tiltak (f.eks. oppmåling), gjelder følgende:
10.1 Selgeren skal yte sine tjenester etter eget skjønn enten selv eller ved kvalifisert personale som vedkommende har valgt. Selgeren kan også ta i bruk tjenester fra tredjeparter (underleverandører) som handler på Selgerens vegne. Med mindre annet er angitt i Selgerens tjenestebeskrivelse, har Kunden ikke krav på å velge en bestemt person til å utføre den ønskede tjenesten.
10.2 Kunden skal gi Selgeren de fullstendige og sannferdige opplysningene som er nødvendige for ytelsen av den skyldte tjenesten, forutsatt at anskaffelsen av slike opplysninger ikke faller innenfor Selgerens forpliktelser etter avtalevilkårene.
10.3 Selgeren skal kontakte Kunden etter avtaleinngåelsen for å avtale et tidspunkt med Kunden for den skyldte ytelsen. Kunden skal sørge for at Selgeren eller det personalet som Selgeren har engasjert, har adgang til Kundens fasiliteter på det avtalte tidspunktet .
10.4 Risikoen for tilfeldig tap og tilfeldig forringelse av de solgte varene går først over på Kunden når monteringsarbeidet er fullført og varene er overlevert til Kunden.
11) Innløsning av kampanjekuponger
11.1 Kuponger som utstedes av Selgeren vederlagsfritt, for en bestemt gyldighetsperiode i forbindelse med salgsfremmende aktiviteter, og som ikke kan kjøpes av Kunden (heretter kalt "kampanjekuponger"), kan bare innløses i Selgerens nettbutikk og bare innenfor den angitte tidsperioden.
11.2 Kampanjekuponger kan bare innløses av forbrukere.
11.3 Enkelte produkter kan være unntatt fra kupongkampanjen, dersom en slik begrensning følger av vilkårene for kampanjekupongen.
11.4 Kampanjekuponger må innløses før bestillingsprosessen avsluttes. Etterfølgende motregning er ikke mulig.
11.5 Bare én kampanjekupong kan innløses per ordre.
11.6 Dersom kampanjekupongen gjelder en bestemt pengeverdi fremfor en prosentrabatt, må varens verdi minst tilsvare beløpet på kampanjekupongen. Selgeren refunderer ikke gjenværende beløp.
11.7 Dersom verdien av kampanjekupongen ikke strekker til for ordren, kan Kunden velge en av de øvrige betalingsmetodene som Selgeren tilbyr, for å betale differansen.
11.8 Kampanjekupongens tilgodehavende innløses ikke kontant og er ikke gjenstand for noen rente.
11.9 Kampanjekupongen innløses ikke dersom Kunden, innenfor rammen av sin lovbestemte angrerett, returnerer varer som helt eller delvis er betalt med en kampanjekupong.
11.10 Kampanjekupongen er overdragelig. Selgeren kan med befriende virkning yte til den respektive innehaveren som innløser kampanjekupongen i Selgerens nettbutikk. Dette gjelder ikke dersom Selgeren har kunnskap eller grovt uaktsom uvitenhet om manglende berettigelse, manglende rettslig handleevne eller manglende representasjonsrett med hensyn til den respektive innehaveren.
12) Lovvalg
12.1 Forbundsrepublikken Tysklands rett skal gjelde for alle rettsforhold mellom partene med unntak av lovene som regulerer det internasjonale kjøpet av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den utstrekning den tildelte beskyttelsen ikke trekkes tilbake ved ufravikelige bestemmelser i loven i det landet der forbrukeren har sitt vanlige oppholdssted.
12.2 Med hensyn til den lovbestemte angreretten gjelder dette lovvalget ikke forbrukere som på tidspunktet for avtaleinngåelsen ikke tilhører en medlemsstat i Den europeiske union, og hvis eneste bosted og leveringsadresse på tidspunktet for avtaleinngåelsen ligger utenfor Den europeiske union.
13) Verneting
Dersom Kunden er en næringsdrivende, en offentligrettslig juridisk person eller en særskilt formuesmasse under offentlig rett med sete på Forbundsrepublikken Tysklands territorium, skal Selgerens forretningssted være det eksklusive vernetinget for alle rettstvister som oppstår av denne avtalen. Dersom Kunden er bosatt utenfor Forbundsrepublikken Tysklands territorium, skal Selgerens forretningssted være det eksklusive vernetinget for alle rettstvister som oppstår av denne avtalen, forutsatt at avtalen eller krav fra avtalen kan henføres til Kundens yrkesmessige eller forretningsmessige virksomhet. I alle tilfeller er Selgeren imidlertid, med hensyn til de ovennevnte tilfellene, berettiget til å bringe saken inn for den domstolen som er kompetent for Kundens sete.
14) Adferdskodeks
Selgeren har sluttet seg til deltakelsesvilkårene for e-handelsinitiativet "Fairness in Commerce", som kan ses på https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
15) Alternativ tvisteløsning
Selgeren er verken forpliktet eller innstilt på å delta i en tvisteløsningsprosedyre ved en alternativ tvisteløsningsenhet.
