Polityka zwrotu kosztów

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Wprowadzenie

Konsumentom, czyli każdej osobie fizycznej dokonującej czynności prawnej w celach, które w całości lub w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, przysługuje prawo odstąpienia od każdej umowy na następujących warunkach:

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Państwo weszli w posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (aerobis fitness GmbH, Dieselstr. 6, 50859 Kolonia, Niemcy, tel.: +49 (0)2234-9895290, e-mail: [email protected]) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również wykonać swoje prawo odstąpienia od umowy online za pośrednictwem strony internetowej pod adresem internetowym https://aerobis.com/pages/withdraw. Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania odstąpienia na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną) wraz z jego treścią oraz datą i godziną jego przekazania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Za zmniejszenie wartości dostarczonych towarów możemy potrącić przy zwrocie określoną kwotę, jeśli zmniejszenie wartości jest wynikiem niepotrzebnego obchodzenia się z towarami przez Państwa. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać odesłane w zwykły sposób pocztą (towary dostarczane przez spedytora), szacuje się na maksymalnie około 98 Euro.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których wyłączne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy znajdują się poza Unią Europejską.

Transakcje powiązane / finansowane

Jeśli finansują Państwo niniejszą umowę za pomocą pożyczki i później od niej odstąpią, nie są Państwo również już związani umową pożyczki, o ile obie umowy stanowią jedność gospodarczą. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy jesteśmy jednocześnie Państwa pożyczkodawcą lub gdy Państwa pożyczkodawca korzysta z naszej współpracy w zakresie finansowania. Jeśli pożyczka wpłynęła do nas już w chwili, gdy odstąpienie staje się skuteczne lub towary zostają zwrócone, Państwa pożyczkodawca w stosunku do Państwa wstępuje w nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w odniesieniu do skutków prawnych odstąpienia lub zwrotu. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli niniejsza umowa dotyczy nabycia instrumentów finansowych (np. papierów wartościowych, dewiz lub instrumentów pochodnych). Jeśli chcą Państwo w miarę możliwości uniknąć związania umownego, proszę skorzystać z prawa odstąpienia od umowy oraz odstąpić dodatkowo od umowy pożyczki, jeśli również w odniesieniu do niej przysługuje Państwu prawo odstąpienia.

Informacje ogólne

1) Proszę unikać uszkodzeń i zabrudzeń towarów. Proszę odesłać nam towary w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby proszę użyć ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie są Państwo już w posiadaniu oryginalnego opakowania, proszę zadbać za pomocą odpowiedniego opakowania o wystarczającą ochronę przed ewentualnymi uszkodzeniami transportowymi.
2) Proszę nie odsyłać nam towarów za pobraniem.
3) Proszę pamiętać, że powyższe informacje ogólne w punktach 1 i 2 nie są warunkiem skutecznego wykonania prawa odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić i odesłać niniejszy formularz.

aerobis fitness GmbH
Dieselstr. 6
50859 Kolonia
Niemcy

e-mail: [email protected]

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*) /o świadczenie następującej usługi (*),

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówiono dnia (*) ____________ / otrzymano dnia (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić