Användarvillkor
Innehållsförteckning
- Tillämpningsområde
- Avtalets ingående
- Ångerrätt
- Priser och betalningsvillkor
- Leverans- och fraktvillkor
- Äganderättsförbehåll
- Felansvar
- Ansvar
- Särskilda villkor för reparationstjänster
- Särskilda villkor för monterings-/installationstjänster
- Inlösen av kampanjkuponger
- Tillämplig lag
- Forum
- Uppförandekod
- Alternativ tvistlösning
1) Tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan kallade "AV") för bolaget aerobis fitness GmbH (nedan kallat "Säljaren") ska tillämpas på alla avtal som ingås mellan en konsument eller en näringsidkare (nedan kallad "Kunden") och Säljaren avseende alla varor och/eller tjänster som presenteras i Säljarens webbutik. Införlivande av Kundens egna villkor motsätts härmed, såvida inte annat har avtalats.
1.2 För avtal om leverans av kuponger ska dessa AV tillämpas i tillämpliga delar, såvida inte annat uttryckligen har avtalats.
1.3 En konsument enligt dessa AV är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ett ändamål som varken kan hänföras till en huvudsakligen näringsverksamhet eller en självständig yrkesverksamhet.
1.4 En näringsidkare enligt dessa AV är en fysisk eller juridisk person eller ett bolag med rättskapacitet som, vid ingåendet av en rättshandling, handlar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.
2) Avtalets ingående
2.1 Produktbeskrivningarna i Säljarens webbutik utgör inte bindande anbud från Säljarens sida, utan tjänar endast till att Kunden ska kunna lämna ett bindande anbud.
2.2 Kunden kan lämna anbudet via det webbaserade orderformulär som är integrerat i Säljarens webbutik. Därvid lämnar Kunden, efter att ha lagt de valda varorna och/eller tjänsterna i den virtuella korgen och genomgått beställningsprocessen, och genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen, ett rättsligt bindande avtalsanbud avseende de varor och/eller tjänster som finns i varukorgen. Kunden kan även lämna sitt anbud till Säljaren per e-post eller via webbaserat kontaktformulär.
2.3 Säljaren kan anta Kundens anbud inom fem dagar,
- genom att översända en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post); därvid är Kundens mottagande av orderbekräftelsen avgörande, eller
- genom att leverera beställda varor till Kunden; därvid är Kundens mottagande av varorna avgörande, eller
- genom att anmoda Kunden att betala efter det att denne har lagt sin order.
Förutsatt att flera av de ovan nämnda alternativen är tillämpliga, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen först inträffar. Om Säljaren inte antar Kundens anbud inom den ovan nämnda tidsfristen, ska detta anses som ett avvisande av anbudet med den verkan att Kunden inte längre är bunden av sin viljeförklaring.
2.4 Om en betalningsmetod som erbjuds av PayPal väljs, behandlas betalningen av betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan kallad "PayPal"), med förbehåll för PayPals användarvillkor, som finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE eller, om Kunden inte har ett PayPal-konto, med förbehåll för villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full?locale.x=en_DE. Om Kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas i den webbaserade beställningsprocessen, förklarar Säljaren härmed att Kundens anbud antas vid den tidpunkt då Kunden klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.5 Om Kunden väljer betalningsmetoden "Amazon Payments", behandlas betalningarna av betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (nedan kallad "Amazon").
Om Kunden väljer "Amazon Payments" som betalningsmetod under den webbaserade beställningsprocessen, lämnar denne samtidigt en betalningsorder till Amazon när betalningstransaktionen inleds genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. I detta fall förklarar Säljaren sitt antagande av Kundens anbud vid den tidpunkt då Kunden inleder betalningstransaktionen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.6 När ett anbud lämnas via Säljarens webbaserade orderformulär lagras avtalstexten av Säljaren efter det att avtalet har ingåtts och översänds till Kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter det att ordern har skickats. Säljaren ska inte göra avtalstexten tillgänglig utöver detta. Om Kunden har skapat ett användarkonto i Säljarens webbutik innan denne skickade sin order, ska orderuppgifterna lagras på Säljarens webbplats och kunna nås av Kunden kostnadsfritt via dennes lösenordsskyddade användarkonto genom angivande av motsvarande inloggningsuppgifter.
2.7 Innan ett bindande anbud lämnas via Säljarens webbaserade orderformulär kan Kunden upptäcka inmatningsfel genom att uppmärksamt läsa den information som visas på skärmen. Webbläsarens förstoringsfunktion för att förstora visningen på skärmen kan vara en effektiv metod för att bättre upptäcka inmatningsfel.
Kunden kan rätta alla inmatade uppgifter via de vanliga tangentbords- och musfunktionerna under den elektroniska beställningsprocessen, till dess att denne klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.
2.8 Uteslutande det tyska och det engelska språket är tillgängliga för ingåendet av avtalet.
2.9 Orderhantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Det åligger Kunden att säkerställa att den e-postadress som denne uppger för orderhanteringen är korrekt, så att e-post som skickas av Säljaren kan tas emot på denna adress.
3) Ångerrätt
3.1 Konsumenter har ångerrätt.
3.2 Närmare information om ångerrätten lämnas i Säljarens ångerrättsinformation.
3.3 Ångerrätten gäller inte konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte är medborgare i en medlemsstat i Europeiska unionen och vilkas exklusiva hemvist och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående var belägna utanför Europeiska unionen.
4) Priser och betalningsvillkor
4.1 Om inte annat anges i Säljarens produktbeskrivning är angivna priser totalpriser inklusive den lagstadgade mervärdesskatten. Leveranskostnader anges i förekommande fall separat i respektive produktbeskrivning
4.2 Betalning kan ske med en av de metoder som nämns i Säljarens webbutik .
4.3 Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan det i enskilda fall uppstå ytterligare kostnader som Säljaren inte ansvarar för och som ska bäras av Kunden. Detta omfattar till exempel överföringsavgifter som tas ut av banker (överföringsavgifter, växlingsavgifter) eller importtullar eller skatter (tull). Sådana kostnader avseende penningöverföring kan även uppstå om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen och Kunden genomför betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.
4.4 Om förskottsbetalning genom banköverföring har avtalats, förfaller betalningen omedelbart efter avtalets ingående, såvida inte parterna har kommit överens om ett senare förfallodatum
4.5 Om betalningsmetoden "Instant Transfer" väljs, kommer betalningshanteringen att utföras av Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sweden (nedan "Klarna"). För att betala fakturabeloppet via "Instant Transfer" måste kunden ha ett internetbankkonto som är aktiverat för deltagande i "Instant Transfer", verifiera sin identitet under betalningsprocessen och bekräfta betalningsordern. Klarna behandlar därefter betalningstransaktionen omedelbart och debiterar kundens bankkonto. Ytterligare information om betalningsmetoden "Instant Transfer" finns online på https://www.klarna.com/sofort/
4.6 När en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Shopify Payments" väljs, behandlas betalningen via betaltjänstleverantören Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (nedan kallad "Shopify"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Shopify meddelas Kunden i Säljarens webbutik. Shopify kan använda andra betaltjänster för att behandla betalningar, vilka kan vara föremål för särskilda betalningsvillkor, till vilka Kunden särskilt hänvisas. Ytterligare information om "Shopify Payments" finns på https://www.shopify.com/payments.
4.7 När en betalningsmetod som erbjuds via tjänsten "Apple Pay" väljs, hanteras betalningen av Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland ("Apple"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Apple Pay visas för Kunden i Säljarens webbutik. Apple kan använda andra betaltjänster för att behandla betalningar, vilka kan vara föremål för separata villkor. Kunden underrättas om dessa separat i tillämpliga fall. Ytterligare information om Apple Pay finns online på https://www.apple.com/de/apple-pay/.
4.8 När en betalningsmetod som erbjuds via tjänsten "Google Pay" väljs, hanteras betalningen av Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Google Pay visas för Kunden i Säljarens webbutik. Google kan använda andra betaltjänster för att behandla betalningar, vilka kan vara föremål för separata villkor. Kunden underrättas om dessa separat i tillämpliga fall. Ytterligare information om Google Pay finns online på https://pay.google.com/intl/de_de/about/.
4.9 Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "mollie" väljs, behandlas betalningstransaktionen via betaltjänstleverantören Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, The Netherlands (nedan kallad "mollie"). För behandlingen av betalningar kan mollie använda sig av andra betaltjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, om vilka Kunden vid behov underrättas separat. Ytterligare information om "mollie" finns på internet på https://www.mollie.com/en/privacy
4.10 Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Stripe" väljs, ska betalningen behandlas via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (nedan: "Stripe"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Stripe meddelas kunden i säljarens webbutik. För behandlingen av betalningar kan Stripe använda tjänster från tredjepartsbetaltjänstleverantörer, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, om vilka kunden kan underrättas separat. Ytterligare information om "Stripe" finns på internet på https://stripe.com.
4.11 Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Klarna" väljs, behandlas betalningen via Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (nedan "Klarna"). Ytterligare information och Klarnas villkor finns här:
https://aerobis.com/pages/payment-options
4.12 Om betalningsmetoden "köp mot faktura" via Klarna väljs, förfaller köpesumman efter det att varorna har levererats och fakturerats. I detta fall ska köpesumman betalas inom 30 (trettio) dagar från mottagandet av fakturan utan avdrag till Klarna AB, Sveavägen 46,11134 Stockholm, Schweden (www.klarna.de), såvida inte annat har avtalats. Betalningsmetoden "köp mot faktura" förutsätter en godkänd kreditprövning av Klarna AB. Om Kunden tillåts använda betalningsmetoden "köp mot faktura" efter det att dennes kreditvärdighet har prövats, ska betalningen behandlas i samarbete med Klarna AB, till vilken Säljaren överlåter sitt betalningsanspråk. I detta fall kan Kunden endast betala till Klarna AB med befriande verkan. Säljaren förblir ansvarig för allmänna kundförfrågningar, t.ex. avseende varorna, leveranstid, försändelse, returer, reklamationer, ångerförklaringar och försändelser eller kreditfakturor, även när betalningsmetoden "köp mot faktura" via Klarna väljs. Säljaren förbehåller sig rätten att erbjuda betalningsmetoden "köp mot faktura" endast upp till en viss ordervolym och att vägra denna betalningsmetod om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall kommer Säljaren att informera Kunden i sin betalningsinformation som visas i webbutiken om en motsvarande betalningsbegränsning.
4.13 När betalningsmetoden kreditkort väljs, förfaller fakturabeloppet omedelbart vid avtalets ingående. Betalning med kreditkort behandlas i samarbete med Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (nedan kallad "Stripe"). Stripe förbehåller sig rätten att genomföra en kreditbedömning och att vägra denna betalningsmetod om kreditprövningen är negativ.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1 Om Säljaren erbjuder sig att skicka varorna, ska leverans ske inom det leveransområde som Säljaren har angett till den leveransadress som Kunden har angett, såvida inte annat har avtalats. Vid behandlingen av transaktionen ska den leveransadress som angetts i Säljarens orderhantering vara avgörande.
5.2 Om varor levereras med fraktförare ska varorna levereras fritt till kantsten, det vill säga till de offentliga kantstenar som ligger närmast leveransadressen, såvida inte annat föreskrivs i den fraktinformation som visas i Säljarens webbutik eller såvida inte annat har avtalats.
5.3 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kan tillskrivas Kunden, ska Kunden bära de skäliga kostnader som Säljaren därigenom ådrar sig. Detta gäller inte kostnaderna för den första försändelsen om Kunden giltigt utövar sin ångerrätt. Avseende returfraktkostnader ska bestämmelserna i Säljarens information om ångerrätt tillämpas om Kunden giltigt utövar den rätten.
5.4 Om Kunden handlar som näringsidkare, övergår risken för varornas händelseberoende förlust eller försämring på Kunden så snart Säljaren har överlämnat varorna till speditören, transportören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra försändelsen. Om Kunden handlar som konsument, övergår risken för varornas händelseberoende förlust eller försämring i allmänhet på Kunden först vid leveransen av varorna till Kunden eller till en person som är behörig att ta emot dem. Som undantag från detta övergår risken för varornas händelseberoende förlust eller försämring, även i konsumentfall, på Kunden så snart Säljaren har överlämnat varorna till speditören, transportören eller annan person eller enhet som utsetts att utföra försändelsen, förutsatt att Kunden har uppdragit åt nämnda speditör, transportör eller annan person eller enhet att utföra försändelsen och Säljaren inte tidigare har namngivit denna person eller enhet för Kunden.
5.5 Om kunden är en konsument bosatt i Tyskland eller en näringsidkare, förbehåller sig säljaren rätten att frånträda avtalet i händelse av felaktig eller bristfällig leverans till säljaren. Detta gäller dock endast om säljaren inte ansvarar för utebliven leverans och med tillbörlig omsorg har ingått en konkret täckningstransaktion med leverantören. Säljaren kommer att göra varje skälig ansträngning för att anskaffa varorna. För det fall att varorna inte är tillgängliga eller endast delvis tillgängliga, kommer kunden att informeras omedelbart och betalningen att återbetalas utan dröjsmål.
5.6 Om Kunden själv avhämtar varorna, informerar Säljaren Kunden per e-post om att varorna finns tillgängliga för avhämtning. Efter mottagandet av e-postmeddelandet får Kunden avhämta varorna i samråd med Säljaren på Säljarens verksamhetsställe. I detta fall debiteras inga fraktkostnader.
6) Äganderättsförbehåll
Om Säljaren tillhandahåller leveranser i förskott, förbehåller sig denne äganderätten till de levererade varorna till dess att den skyldiga köpesumman har betalats till fullo.
7) Felansvar
7.1 Om inte annat föreskrivs ska bestämmelserna om det lagstadgade ansvaret för fel tillämpas. Avvikande därifrån ska följande gälla för avtal om leverans av varor:
7.2 Om Kunden handlar som näringsidkare
- får Säljaren välja typen av efterföljande prestation,
- ska preskriptionstiden för felanspråk för nya varor vara ett år från leveransen av varorna,
- är rättigheter och anspråk avseende fel i begagnade varor uteslutna,
- ska preskriptionstiden inte börja om om en ersättningsleverans sker inom ramen för ansvaret för fel.
7.3 Om Kunden handlar som konsument, gäller följande för avtal om leverans av begagnade varor med den begränsning som följer av efterföljande bestämmelse: Preskriptionstiden för felanspråk är ett år från leveransen av varorna om detta uttryckligen och särskilt har avtalats mellan parterna och Kunden särskilt har informerats om förkortningen av preskriptionstiden innan denne avgav sin avtalsförklaring.
7.4 De ovan nämnda ansvarsbegränsningarna och förkortningarna av preskriptionstiden gäller inte
- för Kundens anspråk på skadestånd och ersättning för utlägg,
- om Säljaren svikligen har dolt felet,
- för varor som har använts i enlighet med deras sedvanliga användning för en byggnad och som har orsakat dess felaktighet,
- för en eventuell skyldighet för Säljaren att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter avseende avtal om tillhandahållande av varor med digitala element.
7.5 Vidare ska, för näringsidkare, de lagstadgade preskriptionstiderna för en eventuell lagstadgad regressrätt förbli opåverkade.
7.6 Om Kunden är en köpman enligt 1 § i den tyska handelslagen (HGB) har denne den handelsrättsliga undersöknings- och reklamationsplikten enligt 377 § HGB. Om Kunden åsidosätter de upplysningsskyldigheter som anges däri, ska varorna anses godkända.
7.7 Om Kunden handlar som konsument, ska transportören omedelbart underrättas om eventuella uppenbara transportskador och Säljaren ska informeras i enlighet därmed. Om Kunden underlåter att iaktta detta, ska detta inte påverka dennes lagstadgade eller avtalsenliga felanspråk.
8) Ansvar
Säljaren ansvarar gentemot Kunden för alla avtalsenliga, kvasikontraktsrättsliga och lagstadgade, inbegripet utomobligatoriska, anspråk på skadestånd och ersättning för utlägg enligt följande:
8.1 Säljaren ansvarar utan begränsning av varje rättslig grund
- i händelse av uppsåt eller grov vårdslöshet,
- i händelse av uppsåtlig eller vårdslös skada på liv, kropp eller hälsa,
- på grund av ett garantiåtagande, såvida inte annat regleras i detta avseende,
- på grund av tvingande ansvar såsom enligt den tyska produktansvarslagen (Produkthaftungsgesetz).
8.2 Om Kunden är en konsument bosatt i Tyskland eller en näringsidkare, gäller följande ansvarsbegränsningar:
Om Säljaren vårdslöst åsidosätter en väsentlig avtalsförpliktelse, är dennes ansvar begränsat till den förutsebara skada som är typisk för denna typ av avtal, såvida denne inte ansvarar utan begränsning i enlighet med föregående bestämmelse. Väsentliga avtalsförpliktelser är förpliktelser som avtalet ålägger Säljaren, i kraft av sitt innehåll, för att uppnå avtalets syfte; vilkas uppfyllelse är väsentlig för avtalets vederbörliga fullgörande; och på vilkas iakttagande Kunden skäligen kan förlita sig. I övrigt är Säljarens ansvar uteslutet, såvida inte Säljaren ansvarar utan begränsning i enlighet med föregående bestämmelse.
8.3 Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även med avseende på Säljarens ansvar för dennes medhjälpare och ställföreträdare.
9) Särskilda villkor för reparationstjänster
Om Säljaren enligt avtalsvillkoren ansvarar för reparationen av en Kunds föremål, ska följande gälla:
9.1 Reparationstjänster ska tillhandahållas på Säljarens verksamhetsställe.
9.2 Säljaren ska utföra sina tjänster efter eget gottfinnande antingen själv eller genom kvalificerad personal som denne har utsett. Säljaren får även anlita tjänster från tredje man (underleverantörer) som handlar på dennes vägnar. Om inte annat anges i Säljarens tjänstebeskrivning, har Kunden ingen rätt att välja en viss person för att utföra den önskade tjänsten.
9.3 Kunden ska tillhandahålla Säljaren all information som är nödvändig för reparationen av föremålet, såvida inte anskaffningen därav enligt avtalets innehåll faller inom Säljarens åligganden. Kunden ska särskilt tillhandahålla Säljaren en uttömmande beskrivning av felet och underrätta denne om alla omständigheter som kan vara orsaken till det konstaterade felet.
9.4 Om inte annat har avtalats, ska Kunden sända det föremål som ska repareras till Säljarens verksamhetsställe på egen bekostnad och risk. Säljaren rekommenderar Kunden att teckna en transportförsäkring för detta ändamål. Vidare rekommenderar Säljaren Kunden att sända varorna i lämplig transportförpackning för att minska risken för transportskada och för att dölja förpackningens innehåll. Säljaren kommer omedelbart att informera Kunden om uppenbara transportskador så att Kunden kan göra gällande eventuella rättigheter som denne kan ha mot transportföretaget.
9.5 Återsändandet av varorna ska ske på Kundens bekostnad. Risken för händelseberoende förlust och händelseberoende försämring av föremålet övergår på Kunden när föremålet överlämnas till en lämplig transportperson på Säljarens verksamhetsställe. På Kundens begäran kommer Säljaren att teckna en transportförsäkring för varorna.
9.6 Kunden kan även överlämna det föremål som ska repareras på Säljarens verksamhetsställe och avhämta det igen hos Säljaren om detta följer av Säljarens tjänstebeskrivning eller om parterna har träffat en motsvarande överenskommelse i detta avseende. I detta fall ska ovanstående bestämmelser om kostnads- och riskfördelningen tillämpas i tillämpliga delar när varorna avsänds och återsänds.
9.7 Ovan nämnda bestämmelser begränsar inte Kundens lagstadgade rättigheter vid köp av varor från Säljaren.
9.8 Säljaren ska ansvara för fel i den tillhandahållna reparationstjänsten i enlighet med bestämmelserna om det lagstadgade ansvaret för fel.
10) Särskilda villkor för monterings-/installationstjänster
Om Säljaren enligt avtalets innehåll, utöver leveransen av varorna, är skyldig att montera eller installera varorna hos Kunden samt eventuella lämpliga förberedande åtgärder (t.ex. uppmätning), ska följande gälla:
10.1 Säljaren ska utföra sina tjänster efter eget gottfinnande antingen själv eller genom kvalificerad personal som denne har utsett. Säljaren får även anlita tjänster från tredje man (underleverantörer) som handlar på Säljarens vägnar. Om inte annat anges i Säljarens tjänstebeskrivning, ska Kunden inte ha rätt att välja en viss person för att utföra den önskade tjänsten.
10.2 Kunden ska tillhandahålla Säljaren den fullständiga och sanningsenliga information som krävs för tillhandahållandet av den skyldiga tjänsten, förutsatt att anskaffningen av sådan information inte faller inom Säljarens skyldigheter enligt avtalsvillkoren.
10.3 Säljaren ska kontakta Kunden efter avtalets ingående för att avtala en tid med Kunden för den skyldiga prestationen. Kunden ska säkerställa att Säljaren eller den personal som Säljaren har anlitat har tillträde till Kundens anläggningar vid den avtalade tidpunkten .
10.4 Risken för händelseberoende förlust och händelseberoende försämring av de sålda varorna ska inte övergå på Kunden förrän monteringsarbetet har slutförts och varorna har överlämnats till Kunden.
11) Inlösen av kampanjkuponger
11.1 Kuponger som utfärdas av Säljaren kostnadsfritt, för en viss giltighetstid inom ramen för säljfrämjande aktiviteter och som inte kan köpas av Kunden (nedan kallade "kampanjkuponger") kan endast lösas in i Säljarens webbutik och endast inom den angivna tidsperioden.
11.2 Kampanjkuponger kan endast lösas in av konsumenter.
11.3 Enskilda produkter kan vara undantagna från kupongkampanjen, om en sådan begränsning följer av villkoren för kampanjkupongen.
11.4 Kampanjkuponger måste lösas in innan beställningsförfarandet avslutas. Efterföljande avräkning är inte möjlig.
11.5 Endast en kampanjkupong kan lösas in per order.
11.6 Om kampanjkupongen avser ett bestämt penningvärde snarare än en procentuell rabatt, måste varuvärdet minst motsvara beloppet på kampanjkupongen. Säljaren återbetalar inte återstående belopp.
11.7 Om värdet av kampanjkupongen inte räcker till för ordern, får Kunden välja en av de återstående betalningsmetoder som Säljaren erbjuder för att betala mellanskillnaden.
11.8 Kampanjkupongens tillgodohavande löses inte in kontant och är inte föremål för någon ränta.
11.9 Kampanjkupongen löses inte in om Kunden, inom ramen för sin lagstadgade ångerrätt, returnerar varor som helt eller delvis har betalats med en kampanjkupong.
11.10 Kampanjkupongen är överlåtbar. Säljaren får med befriande verkan prestera till den respektive innehavare som löser in kampanjkupongen i Säljarens webbutik. Detta gäller inte om Säljaren har kännedom eller grovt vårdslös okunnighet om avsaknad av behörighet, rättslig handlingsförmåga eller avsaknad av representationsrätt avseende den respektive innehavaren.
12) Tillämplig lag
12.1 Förbundsrepubliken Tysklands rätt ska tillämpas på alla rättsförhållanden mellan parterna med uteslutande av de lagar som reglerar det internationella köpet av lösöre. För konsumenter gäller detta lagval endast i den utsträckning som det beviljade skyddet inte fråntas genom tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort.
12.2 Med avseende på den lagstadgade ångerrätten gäller detta lagval inte konsumenter som vid tidpunkten för avtalets ingående inte tillhör en medlemsstat i Europeiska unionen och vilkas enda hemvist och leveransadress vid tidpunkten för avtalets ingående är belägna utanför Europeiska unionen.
13) Forum
Om Kunden är en näringsidkare, en offentligrättslig juridisk person eller en särskild förmögenhetsmassa under offentlig rätt med säte inom Förbundsrepubliken Tysklands territorium, ska Säljarens verksamhetsställe vara det exklusiva forumet för alla rättstvister som uppstår ur detta avtal. Om Kunden är bosatt utanför Förbundsrepubliken Tysklands territorium, ska Säljarens verksamhetsställe vara det exklusiva forumet för alla rättstvister som uppstår ur detta avtal, förutsatt att avtalet eller anspråk ur avtalet kan hänföras till Kundens yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet. I vilket fall som helst är Säljaren emellertid, avseende de ovan nämnda fallen, berättigad att vända sig till den domstol som är behörig för Kundens säte.
14) Uppförandekod
Säljaren har godkänt deltagandevillkoren för e-handelsinitiativet "Fairness in Commerce", som kan ses på https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
15) Alternativ tvistlösning
Säljaren är varken skyldig eller beredd att delta i ett tvistlösningsförfarande vid en alternativ tvistlösningsenhet.
