Política de privacidade
1) Informações sobre a Recolha de Dados Pessoais e Dados de Contacto do Responsável pelo Tratamento
1.1 Temos o prazer de te receber no nosso website e agradecemos o teu interesse. Nas páginas seguintes, informamos-te sobre o tratamento dos teus dados pessoais quando utilizas o nosso website. Dados pessoais são todos os dados com os quais podes ser pessoalmente identificado.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste website, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é aerobis fitness GmbH, Dieselstr. 6, 50859 Cologne, Germany, Telefone: +49 (0)2234-9895290, e-mail: [email protected]. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
2) Recolha de Dados Quando Visitas o Nosso Website
2.1 Quando utilizas o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não te registares nem nos forneceres informações de outra forma, apenas recolhemos os dados que o teu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visitas o nosso website, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para te apresentar o website:
- O nosso website visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual chegaste à página
- Browser utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anonimizada)
O tratamento de dados é efetuado em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website. Os dados não serão transmitidos nem utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, caso existam indícios concretos de utilização ilegal.
2.2 Este website utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). Podes reconhecer uma ligação encriptada pela sequência de caracteres https:// e pelo símbolo do cadeado na barra do teu browser.
3) Alojamento & Rede de Distribuição de Conteúdos
3.1 Cloudflare
Para o alojamento do nosso website e a apresentação do conteúdo da página, utilizamos o sistema do seguinte fornecedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Todos os dados recolhidos no nosso website são tratados nos servidores do fornecedor. Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
3.2 Shopify
Para o alojamento do nosso website e a apresentação do conteúdo da página, utilizamos o sistema do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland
Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Todos os dados recolhidos no nosso website são tratados nos servidores do fornecedor. Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Em caso de transferência de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
3.3 Cloudflare
Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos oferecida pela
seguinte fornecedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USAEste serviço permite-nos fornecer ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdos de página ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é efetuado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
3.4 Shopify
Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Os dados também podem ser transferidos para:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Este serviço permite-nos fornecer ficheiros multimédia de grande dimensão, como gráficos, conteúdos de página ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O tratamento é efetuado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso website, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o fornecedor que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Quando os dados são transferidos para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para transferências de dados para os EUA, o destinatário dos dados aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
4) Cookies
Para tornar a tua visita ao nosso website mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo. Em alguns casos, estes cookies são automaticamente eliminados após o fecho do navegador (os chamados "cookies de sessão"), noutros casos, estes cookies permanecem no teu dispositivo durante mais tempo e permitem guardar definições da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, podes consultar a duração do armazenamento na visão geral das definições de cookies do teu navegador.
Se os dados pessoais também forem tratados por cookies individuais definidos por nós, o tratamento é efetuado em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD para a execução do contrato, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD no caso de consentimento dado, ou em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do website, bem como numa conceção da visita à página que seja eficaz e orientada para o cliente.
Podes configurar o teu navegador de forma a seres informado sobre a definição de cookies e a poderes decidir individualmente sobre a sua aceitação, ou excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral.
Tem em atenção que a funcionalidade do nosso website pode ser limitada se os cookies não forem aceites.
5) Contactar-nos
5.1 Crisp
Este website utiliza um sistema de chat em direto disponibilizado pelo seguinte fornecedor: Crisp IM SARL, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, França
O tratamento dos dados pessoais transmitidos através do chat é efetuado em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, na medida em que seja necessário para o início ou a execução do contrato, ou em conformidade com
Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em prestar um apoio eficaz aos visitantes do nosso site. Salvo quando a lei exigir o contrário, os dados transmitidos por ti serão apagados assim que os factos relevantes tiverem sido esclarecidos de forma conclusiva. Além disso, podem ser recolhidas e avaliadas informações adicionais através de cookies para efeitos de criação de perfis de utilizador pseudonimizados.No entanto, estas informações não serão utilizadas para te identificar pessoalmente e não serão associadas a outros registos de dados. Na medida em que estas informações tenham referência pessoal, o tratamento é efetuado em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de otimização.
A colocação de cookies pode ser impedida através de definições adequadas do navegador. No entanto, a funcionalidade do nosso website poderá ficar limitada nesse caso. Podes opor-te à recolha e ao armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrámos um acordo de tratamento de dados por conta de outrem com o fornecedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.
5.2 Loox
Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços oferecidos pelo seguinte fornecedor: Loox Online Ltd, Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel
Transmitimos o teu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados de cliente ao fornecedor exclusivamente com base no teu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, para permitir que o fornecedor te contacte por e-mail com um lembrete de avaliação.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, perante nós ou perante o fornecedor.
Celebrámos um contrato de tratamento de dados por conta de outrem com o fornecedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.
Em caso de transferência de dados para a localização do fornecedor, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
5.3 WhatsApp Business
Oferecemos aos visitantes do nosso website a possibilidade de nos contactarem através do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para este efeito, utilizamos a chamada "Business Version" do WhatsApp.
Se nos contactares via WhatsApp no âmbito de uma transação comercial específica (por exemplo, uma encomenda efetuada), iremos armazenar e utilizar o número de telemóvel que utilizas no WhatsApp e - se fornecidos - o teu nome próprio e apelido, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para processar e responder ao teu pedido. Com base no mesmo fundamento jurídico, pedir-te-emos via WhatsApp que forneças dados adicionais (número de encomenda, número de cliente, morada ou endereço de e-mail), se necessário, para podermos associar o teu pedido a uma transação específica.
Se utilizares o nosso contacto WhatsApp para pedidos gerais de informação (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou o nosso website), iremos armazenar e utilizar o número de telemóvel que utilizas no WhatsApp e - se fornecidos - o teu nome próprio e apelido, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na prestação eficiente e rápida das informações solicitadas.
Os teus dados serão sempre utilizados apenas para responder ao teu pedido via WhatsApp. Os teus dados não serão transmitidos a terceiros.
Tem em atenção que o WhatsApp Business obtém acesso ao livro de contactos do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de contactos para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cujo livro de contactos guarda apenas os dados de contacto WhatsApp dos utilizadores que também nos contactaram via WhatsApp.
Isto garante que cada pessoa cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados na nossa lista de endereços já consentiu a transmissão do seu número de telefone WhatsApp a partir das listas de endereços dos seus contactos de chat, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao utilizar a aplicação no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp. Fica, portanto, excluída a transmissão de dados desses utilizadores que não utilizam o WhatsApp e/ou que não nos contactaram via WhatsApp.
Para conhecer a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo WhatsApp, bem como os teus direitos e opções de configuração para proteger a tua privacidade, consulta as informações de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
No âmbito do processamento acima mencionado, os dados podem ser transferidos para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
5.4 Quando nos contactas (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail), são recolhidos dados pessoais. Os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao teu pedido ou para estabelecer contacto e para a administração técnica associada.
A base jurídica para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao teu pedido, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o teu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o processamento é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os teus dados serão eliminados após o tratamento final do teu pedido; isto acontece quando se puder inferir das circunstâncias que os factos em questão foram definitivamente esclarecidos, desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.
6) Processamento de Dados na Abertura de uma Conta de Cliente e para o Processamento de Contratos
Nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados na medida do necessário em cada caso se nos forneceres esses dados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para a abertura de uma conta podem ser consultados na máscara de introdução do respetivo formulário no nosso website. A eliminação da tua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser efetuada através do envio de uma mensagem para o endereço acima indicado da pessoa responsável. Após a eliminação da tua conta de cliente, os teus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido integralmente processados, não existam prazos legais de conservação em contrário e não exista da nossa parte qualquer interesse legítimo na manutenção do armazenamento.
7) Função de Comentários
No âmbito da função de comentários neste website, para além do teu comentário, são armazenadas e publicadas no website informações sobre a hora em que o comentário foi escrito e o nome de comentador que escolheste. Além disso, o teu endereço IP é registado e armazenado. Este endereço IP é armazenado por motivos de segurança, caso a pessoa em causa viole os direitos de terceiros ou publique conteúdos ilegais ao submeter um comentário. Precisamos do teu endereço de e-mail para te contactar caso um terceiro conteste o teu conteúdo publicado por ser ilícito. As bases jurídicas para o armazenamento dos teus dados são o Art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD. Reservamo-nos o direito de eliminar comentários se forem contestados por terceiros como sendo ilícitos.
8) Utilização de Dados de Clientes para Publicidade Direta
8.1 Subscreve a nossa newsletter por e-mail
Se te registares na nossa newsletter por e-mail, enviar-te-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. Os únicos dados obrigatórios para o envio da newsletter são o teu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e será utilizado para te dirigir a comunicação de forma pessoal. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter. Isto significa que só te enviaremos uma newsletter por e-mail depois de teres confirmado expressamente que consentes em receber newsletters. Em seguida, enviar-te-emos um e-mail de confirmação pedindo-te que confirmes que pretendes receber a newsletter no futuro, clicando numa ligação apropriada.
Ao ativares a ligação de confirmação, dás-nos o teu consentimento para a utilização dos teus dados pessoais nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Quando te registas para a newsletter, armazenamos o teu endereço IP introduzido pelo teu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, com o objetivo de rastrear qualquer possível utilização indevida do teu endereço de e-mail numa fase posterior. Os dados recolhidos por nós quando te registas para a newsletter são utilizados exclusivamente para fins promocionais através da newsletter. Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação disponibilizada para esse efeito na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente à pessoa responsável indicada no início. Após o cancelamento da subscrição, o teu endereço de e-mail será eliminado imediatamente da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenhas consentido expressamente na utilização posterior dos teus dados, ou que nos reservemos o direito a uma utilização mais extensa dos teus dados, permitida por lei e sobre a qual te informamos nesta declaração.
8.2 Envio da newsletter a clientes existentes
Se nos tiveres fornecido o teu endereço de e-mail ao comprar produtos, reservamo-nos o direito de te enviar regularmente por e-mail ofertas de produtos semelhantes aos já adquiridos. Nos termos da Secção 7 (3) da lei alemã contra a concorrência desleal, não precisamos de obter um consentimento separado da tua parte. Neste contexto, o tratamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada nos termos do Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Se te tiveres oposto inicialmente à utilização do teu endereço de e-mail para este fim, não te enviaremos qualquer e-mail. Tens o direito de te opores, a qualquer momento, à futura utilização do teu endereço de e-mail para o fim publicitário acima referido, notificando o responsável pelo tratamento indicado no início deste documento. Neste caso, apenas terás de suportar os custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da tua oposição, a utilização do teu endereço de e-mail para fins publicitários cessará imediatamente.
8.3 MailChimp
As nossas newsletters por e-mail são enviadas através deste prestador: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Com base no nosso interesse legítimo num marketing de newsletter eficaz e de fácil utilização, transmitimos a este prestador os dados que forneceste ao registares-te para a newsletter, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, para que este possa enviar a newsletter em nosso nome.
Sujeito ao teu consentimento expresso nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD, o prestador também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de newsletter através de web beacons ou píxeis de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. Nesse processo, também são recolhidas e analisadas informações do dispositivo final (por exemplo, hora da visualização da página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são combinadas com outros conjuntos de dados.
Podes revogar o teu consentimento para o rastreamento da newsletter a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrámos um acordo de tratamento de dados com o prestador, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua transferência para terceiros.
8.4 Shopify E-mail
As nossas newsletters por e-mail são enviadas através deste fornecedor: Shopify Email, Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2., 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.
Com base no nosso interesse legítimo em realizar um marketing de newsletters eficaz e fácil de utilizar, transmitimos ao presente fornecedor os dados que forneceste ao registares-te para a newsletter, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, para que este possa enviar a newsletter em nosso nome.
Sujeito ao teu consentimento expresso nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD, o fornecedor também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de newsletter através de web beacons ou píxeis de rastreamento nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. Neste processo, também são recolhidas e analisadas informações do dispositivo final (por exemplo, hora da visualização da página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são combinadas com outros registos de dados.
Podes revogar o teu consentimento para o rastreamento da newsletter a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Celebrou-se com o fornecedor um acordo de tratamento de dados por conta de outrem, que protege os dados dos visitantes do nosso website e proíbe a sua transferência para terceiros.
Em caso de transferência de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
8.5 Notificação por e-mail da disponibilidade em stock
Se a nossa loja online shop oferecer a possibilidade de te informar por e-mail sobre o momento de disponibilidade de artigos selecionados temporariamente indisponíveis, podes subscrever o nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos. Se te registares no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos, enviar-te-emos uma mensagem única por e-mail sobre a disponibilidade do artigo que selecionaste. A única informação obrigatória necessária para enviar esta notificação é o teu endereço de e-mail. A indicação de dados adicionais é voluntária e será utilizada, se apropriado, para te podermos tratar pelo nome. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in no envio desta notificação. Isto significa que só te enviaremos a respetiva notificação depois de confirmares expressamente que concordas em receber tal mensagem. Em seguida, enviar-te-emos um e-mail de confirmação no qual te pedimos que cliques numa ligação para confirmar que pretendes receber essa notificação.
Ao ativares a ligação de confirmação, consentirás na utilização dos teus dados pessoais em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Quando te registas no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos, guardamos o teu endereço IP, tal como registado pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para podermos rastrear qualquer eventual utilização indevida do teu endereço de e-mail numa fase posterior. Os dados recolhidos por nós quando te registas no nosso serviço de notificação por e-mail relativo à disponibilidade de mercadorias são utilizados exclusivamente com a finalidade de te informar sobre a disponibilidade de um determinado artigo na nossa loja online shop. Podes cancelar o serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de mercadorias a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo tratamento de dados indicado no início. Depois de cancelares a subscrição, o teu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição, a menos que tenhas consentido expressamente a utilização posterior dos teus dados ou que nos reservemos o direito de continuar a utilizar os teus dados em conformidade com a lei, sobre o qual te informamos na presente declaração.
8.6 Lembretes do carrinho de compras por e-mail
Se cancelares a tua compra connosco antes de concluíres a encomenda, tens a possibilidade de ser lembrado do conteúdo do teu carrinho de compras virtual por e-mail.
A única informação obrigatória necessária para enviar este lembrete é o teu endereço de e-mail. O fornecimento de dados adicionais é voluntário e pode ser utilizado para te tratar de forma personalizada. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio de e-mails, que garante que só recebes uma notificação depois de confirmares expressamente o teu consentimento para tal, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de e-mail fornecido.
Ao ativares a ligação de confirmação, dás-nos o teu consentimento para utilizarmos os teus dados pessoais, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, para enviar um lembrete do carrinho de compras. Armazenamos o teu endereço IP registado pelo teu fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora do registo, para podermos rastrear qualquer possível utilização indevida do teu endereço de e-mail numa fase posterior. Os dados que recolhemos quando te registas no nosso serviço de notificação por e-mail são utilizados estritamente para a finalidade prevista.
Podes cancelar a subscrição dos lembretes do carrinho de compras a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável acima indicado. Após o cancelamento da subscrição, o teu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição criada para esse fim, exceto se tiveres consentido expressamente numa utilização adicional dos teus dados ou se nos reservarmos o direito de utilizar os dados de qualquer outra forma permitida por lei e sobre a qual te informamos na presente declaração.
9) Tratamento de Dados para a Finalidade de Processamento de Encomendas
9.1 Na medida do necessário para o processamento do contrato para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais por nós recolhidos serão transmitidos à empresa de transporte encarregada e à instituição de crédito encarregada, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Se te devermos atualizações para bens com elementos digitais ou para produtos digitais com base num contrato correspondente, trataremos os dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail) fornecidos por ti ao efetuares a encomenda, a fim de te informar pessoalmente por meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre atualizações futuras dentro do prazo legalmente estipulado, no âmbito do nosso dever legal de informação nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os teus dados de contacto serão utilizados estritamente com a finalidade de te informar sobre as atualizações por nós devidas e apenas serão por nós tratados para esse fim na medida em que tal seja necessário para a respetiva informação.
Para processar a tua encomenda, trabalhamos também com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam, no todo ou em parte, na execução dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais são transferidos para estes prestadores de serviços de acordo com as informações seguintes.
9.2 Trabalhamos com parceiros logísticos externos para cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes. Transmitimos o teu nome, bem como o teu endereço de entrega, exclusivamente para efeitos de entrega de mercadorias a um parceiro logístico por nós selecionado, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
9.3 Transmissão de Dados Pessoais a Prestadores de Serviços de Envio
- FedEx
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Germany
Transmitimos o teu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com a finalidade de coordenar uma data de entrega ou para notificação de entrega, caso tenhas dado o teu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos ao fornecedor o nome do destinatário e o endereço de entrega para efeitos de entrega, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão só tem lugar na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, prévia a coordenação da data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega não é possível.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, perante o responsável acima indicado ou perante o fornecedor.
- GLS
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemanha
Transmitimos o teu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com a finalidade de coordenar uma data de entrega ou para notificação da entrega, caso tenhas dado o teu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, transmitiremos ao fornecedor apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega para efeitos de entrega, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A transmissão ocorre apenas na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, perante o responsável acima indicado ou perante o fornecedor.
9.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento
- Apple Pay
Se escolheres o método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é realizado através da função "Apple Pay" do teu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, mediante débito de um cartão de pagamento registado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança integradas no hardware e software do teu dispositivo para proteger as tuas transações. Para autorizar um pagamento, é por isso necessário introduzir um código previamente definido por ti e verificá-lo através da função "Face ID" ou "Touch ID" do teu dispositivo terminal.
Para efeitos de processamento do pagamento, as tuas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a tua encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. A Apple volta então a encriptar estes dados com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processamento do pagamento. A encriptação garante que apenas o website no qual a compra foi efetuada pode aceder às informações de pagamento. Após a realização do pagamento, a Apple envia ao website de origem o número da conta do teu dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para confirmar o pagamento.
Se forem processados dados pessoais nas transmissões descritas, o tratamento é realizado exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A Apple conserva dados de transação anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
Quando utilizas o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra efetuada através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena estas informações em qualquer formato que te possa identificar pessoalmente. Podes desativar a possibilidade de utilizar o Apple Pay no teu Mac nas preferências do teu iPhone. Vai a "Wallet & Apple Pay" e desativa "Allow payments on Mac".
Para mais informações sobre a privacidade do Apple Pay, visita o seguinte endereço web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- Google Pay
Se escolheres o método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o processamento do pagamento é efetuado através da aplicação "Google Pay" do teu dispositivo móvel com pelo menos Android 4.4 ("KitKat") e com função NFC, debitando um cartão de pagamento registado no Google Pay ou um sistema de pagamento aí verificado (por ex., PayPal). Para autorizar um pagamento via Google Pay no montante superior a 25,- € é necessário o desbloqueio prévio do teu dispositivo móvel através da respetiva medida de verificação (por ex., reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para efeitos de processamento do pagamento, as tuas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a tua encomenda, serão transmitidas à Google. A Google transmite então as tuas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único ao website de origem, que é utilizado para verificar um pagamento. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os dados de pagamento reais do teu meio de pagamento registado no Google Pay, sendo antes criado e transmitido como um token numérico de validade única. Em todas as transações via Google Pay, a Google atua apenas como intermediária para processar a transação de pagamento. A transação é efetuada exclusivamente na relação entre o utilizador e o website de origem, através do débito do meio de pagamento registado no Google Pay.
Se forem tratados dados pessoais nas transmissões descritas, o tratamento é efetuado exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar determinadas informações específicas da transação para cada transação efetuada via Google Pay. Isto inclui a data, hora e montante da transação, a localização e descrição do comerciante, uma descrição fornecida pelo comerciante dos bens ou serviços adquiridos, fotografias que tenhas anexado à transação, o nome e endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e destinatário, o método de pagamento utilizado, a tua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
Segundo a Google, este tratamento é efetuado exclusivamente em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD com base no interesse legítimo numa contabilidade adequada, verificação dos dados da transação e otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.
A Google reserva-se igualmente o direito de combinar os dados da transação tratados com outras informações que sejam recolhidas e armazenadas pela Google ao utilizar outros serviços Google.
As condições de utilização do Google Pay podem ser consultadas aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=en
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser consultadas no seguinte endereço de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en
- Klarna
Estão disponíveis neste website métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor relativamente ao qual efetuas um pagamento antecipado (por ex., pagamento com cartão de crédito), os teus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos ao fornecedor para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida do necessário para esse fim.
Ao selecionares um método de pagamento do fornecedor em que o fornecedor efetua pagamentos antecipados (como compra por fatura, compra a prestações ou débito direto), ser-te-á também pedido que forneças determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número da porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.
Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvabilidade dos nossos clientes, estes dados são por nós transmitidos ao fornecedor para efeitos de verificação de crédito, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por ti, bem como noutros dados adicionais (como carrinho de compras, total da fatura, histórico de encomendas, histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada por ti pode ser concedida tendo em conta os riscos de pagamento e/ou de incumprimento.
Além dos critérios internos do fornecedor, informações de identidade e solvabilidade provenientes das seguintes agências de crédito podem também ser incluídas no processo de decisão no âmbito da análise do pedido, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados score values). Na medida em que os score values sejam incluídos no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos score values inclui, entre outros elementos, dados de endereço.
Podes opor-te a este tratamento dos teus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem a nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de tratar os teus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
- Mollie
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os teus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos ao fornecedor para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida do necessário para esse fim.
- Paypal
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste website: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas um pagamento antecipado, os teus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados só serão transmitidos ao fornecedor para efeitos de processamento do pagamento e apenas na medida do necessário para esse fim.
Ao selecionares um método de pagamento do fornecedor em que o fornecedor efetua pagamentos antecipados, ser-te-á também pedido que forneças determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número da porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.
Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvabilidade dos nossos clientes, estes dados são por nós transmitidos ao fornecedor para efeitos de verificação de crédito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por ti, bem como noutros dados (tais como carrinho de compras, total da fatura, histórico de encomendas, histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento por ti selecionada pode ser concedida tendo em conta riscos de pagamento e/ou de incumprimento.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação estejam incluídos no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de morada.
Podes opor-te a este tratamento dos teus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem a nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor poderá continuar a ter o direito de tratar os teus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
- Shopify Payments
Estão disponíveis neste website métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Se selecionares um método de pagamento do fornecedor para o qual efetuas um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os teus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, dados bancários e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da tua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os teus dados serão transmitidos apenas para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse fim.
9.5 Função eletrónica de revogação para contratos à distância
Os consumidores que celebrem contratos neste website para os quais exista um direito legal de revogação têm a possibilidade de declarar a sua revogação através de uma função eletrónica de revogação, em conformidade com as disposições de revogação aplicáveis.
Ao utilizar a função de revogação, para além dos dados que identificam o contrato específico do qual se pretende revogar, devem ser fornecidas ou confirmadas outras informações pessoais, como o primeiro nome, apelido e endereço de email do consumidor.
A recolha destas informações e a sua transmissão para nós são efetuadas em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, e apenas na medida do necessário para o correto processamento do pedido de revogação. Além disso, e também com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais fornecidos são utilizados para confirmar por email a receção da declaração de revogação. Uma base jurídica adicional para este tratamento é o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Estamos legalmente obrigados a disponibilizar uma função eletrónica de cancelamento para contratos à distância remunerados celebrados com consumidores.
10) Marketing Online
Google AdSense
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies. Estes são ficheiros de texto armazenados no teu computador e que permitem uma análise da tua utilização do website. Além disso, o Google AdSense também utiliza "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, que podem ser usadas para registar, recolher e avaliar ações simples, como o tráfego de visitantes no website. As informações geradas por esses cookies e/ou web beacons (incluindo o teu endereço IP) sobre a tua utilização deste website serão normalmente transmitidas para um servidor da Google e aí armazenadas. Ao utilizar o Google AdSense, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores de Google LLC. nos EUA.
O Google utilizará as informações obtidas desta forma para analisar a tua utilização deste website no que diz respeito aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo teu navegador no âmbito do Google AdSense não é associado a outros dados do Google. As informações recolhidas pelo Google podem ser transmitidas a terceiros, se tal estiver previsto por lei e/ou se terceiros tratarem esses dados a pedido do Google.
Todo o tratamento acima descrito, em particular a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só é realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a tua visita ao site.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer a revogação, desativa este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para mais informações sobre a política de privacidade do Google, visita: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in e https://business.safety.google/privacy/
11) Serviços de análise web
11.1 Google Analytics 4
Este website utiliza o Google Analytics 4, um serviço prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que pode ser utilizado para analisar a utilização de websites.
Ao utilizar o Google Analytics 4, são utilizados por defeito os chamados "cookies". Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo terminal e permitem uma análise da tua utilização de um website. As informações recolhidas pelos cookies sobre a tua utilização do website (incluindo o endereço IP transmitido pelo teu dispositivo terminal, abreviado pelos últimos dígitos, ver abaixo) são normalmente transmitidas para um servidor do Google e aí armazenadas e tratadas. Isto também pode resultar na transmissão de informações para os servidores da Google LLC, uma empresa sediada nos EUA, onde as informações serão posteriormente tratadas.
Ao utilizar o Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo teu dispositivo terminal quando utilizas o website é sempre recolhido e tratado por defeito e automaticamente apenas de forma anonimizada, de modo a excluir uma referência pessoal direta das informações recolhidas. Esta anonimização automática é efetuada através do encurtamento do endereço IP transmitido pelo teu dispositivo terminal pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE), pelos últimos dígitos.
Em nosso nome, o Google utiliza estas e outras informações para avaliar a tua utilização do website, para elaborar relatórios (reports) sobre as tuas atividades no website ou o teu comportamento de utilização e para nos prestar outros serviços relacionados com a tua utilização do website e da internet. Neste contexto, o endereço IP transmitido e encurtado pelo teu dispositivo terminal no âmbito do Google Analytics 4 não será associado a outros dados do Google. Os dados recolhidos no contexto da utilização do Google Analytics 4 serão conservados durante 2 meses e depois eliminados.
O Google Analytics 4 também permite a criação de estatísticas com declarações sobre a idade, o género e os interesses dos utilizadores do website com base numa avaliação de publicidade baseada em interesses e com o recurso a informações de terceiros através de uma função especial, as chamadas "características demográficas". Isto torna possível determinar e distinguir entre grupos de utilizadores do website para efeitos de direcionamento de medidas de marketing. No entanto, os dados recolhidos através das "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, por conseguinte, não a ti pessoalmente. Estes dados recolhidos através da função "características demográficas" são conservados durante dois meses e depois eliminados.
Todo o tratamento acima descrito, em particular a definição de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no dispositivo terminal utilizado por ti para a utilização do website, só terá lugar se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para tal, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem o teu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a tua utilização do website.
Podes revogar o consentimento dado a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer a tua revogação, desativa este serviço através da "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Google Signals
Neste website, o serviço "Google Signals" também pode ser utilizado como uma extensão do Google Analytics 4. Com o Google Signals, a Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado "cross-device tracking"). Se tiveres ativado os "anúncios personalizados" nas definições da tua conta Google e tiveres associado os teus dispositivos com acesso à Internet à tua conta Google, a Google pode analisar o comportamento do utilizador em vários dispositivos e criar modelos de base de dados com base nisso, desde que tenhas dado o teu consentimento para a utilização do Google Analytics em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD (ver acima). São tidos em conta os inícios de sessão e os tipos de dispositivos de todos os visitantes da página que tinham sessão iniciada numa conta Google e efetuaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo clicaste pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo ocorreu a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, mas apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals. Tens a possibilidade de desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da tua conta Google e, assim, desligar a análise entre dispositivos. Para tal, segue as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Podes encontrar mais informações aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
IDs de utilizador
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste website. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que a Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "cross-device tracking"). Isto significa que o teu comportamento de utilização também pode ser analisado em vários dispositivos se tiveres dado o teu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, se tiveres criado uma conta pessoal através do registo neste website e estiveres com sessão iniciada na tua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os teus dados de início de sessão relevantes. Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicaste num anúncio pela primeira vez e em que dispositivo final ocorreu a conversão relevante.
Recolha de dados fornecidos pelos utilizadores
Para melhorar os resultados da análise para utilizadores cujos dados de contacto recebemos no âmbito de relações comerciais ou semelhantes a comerciais, utilizamos a função "Recolha de dados fornecidos pelos utilizadores".
Sujeito ao teu consentimento expresso em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitimos eletronicamente à Google, no âmbito desta função, um ou mais ficheiros que contêm dados agregados de clientes (principalmente endereço de e-mail e número de telefone). A Google não recebe acesso a dados em claro, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de clientes durante o processo de transmissão utilizando um algoritmo especial. As informações encriptadas só podem então ser utilizadas pela Google para as associar a contas Google existentes que os titulares dos dados tenham criado.
O tratamento serve para aperfeiçoar os dados de medição, melhora a rastreabilidade dos utilizadores entre dispositivos e permite a integração dos resultados da análise nas funções de personalização de publicidade e de acompanhamento de conversões do Google Ads.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Mais informações sobre as práticas de privacidade da Google relativamente à transmissão de dados de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Celebrou-se com a Google um chamado acordo de tratamento de dados para a nossa utilização do Google Analytics 4, pelo qual a Google fica obrigada a proteger os dados dos utilizadores do nosso website e a não os transmitir a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações jurídicas sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en e https://business.safety.google/privacy/
Os detalhes sobre o tratamento desencadeado pelo Google Analytics 4 e sobre a forma como a Google trata os dados provenientes de websites podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
11.2 Este website utiliza o "Google Tag Manager", um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").
O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para os calibrar, controlar e associar condições através de uma interface de utilizador uniforme.
O próprio Google Tag Manager não armazena quaisquer informações nos dispositivos finais dos utilizadores nem as lê. O serviço também não realiza quaisquer análises de dados independentes.
No entanto, o Google Tag Manager transmite o teu endereço IP à Google quando visitas uma página e poderá armazená-lo aí. Também é possível uma transmissão para servidores da Google LLC nos EUA.
Todo o tratamento descrito acima, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só é realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no website.
Celebrou-se com o fornecedor um acordo de tratamento por encomenda, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.3 Shopify Analytics
Este website utiliza o serviço de análise web disponibilizado pelo seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Utilizando cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo final e do navegador), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo final utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, a fim de os avaliar para análises estatísticas do comportamento dos utilizadores no nosso website e para criar perfis de utilizador pseudonimizados. Entre outras coisas, isto permite a análise de padrões de movimento (os chamados mapas de calor), que mostram a duração das visitas às páginas e as interações com o conteúdo das páginas (por exemplo, introdução de texto, deslocamento, cliques e passagens do rato). A pseudonimização exclui, em geral, a possibilidade de referência pessoal direta. Os teus dados pessoais não serão combinados com dados recolhidos de qualquer outra forma.
Todo o tratamento descrito acima, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só é realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no website.
Celebrou-se um acordo de tratamento de dados por conta com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Quando os dados são transferidos para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.4 Shopify Network Intelligence
Este website utiliza a funcionalidade "Shopify Network Intelligence" fornecida pelo seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify").
Esta funcionalidade transfere automaticamente determinados dados dos clientes (históricos de encomendas e pesquisas, informações de localização e detalhes de transações) de forma pseudonimizada para a Shopify, onde são recolhidos e depois tratados pela Shopify para fins estatísticos e analíticos.
Os resultados da análise também podem incluir dados pseudonimizados de clientes de outros comerciantes Shopify, sem que qualquer comerciante receba acesso individual a estes conjuntos de dados de terceiros fora da sua própria base de clientes.
A Shopify não recebe acesso a dados em claro durante o tratamento, mas encripta automaticamente as informações durante o processo de transmissão utilizando um algoritmo especial.
O tratamento é realizado em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo na avaliação estatística do nosso alcance de shop e na aceitação da nossa oferta para fins de otimização.
No âmbito do tratamento acima mencionado, os dados também podem ser transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Celebrou-se um acordo de tratamento de dados por conta com o fornecedor que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Quando os dados são transferidos para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
12) Retargeting/Remarketing/ Publicidade de referência
12.1 Meta Pixel
Na nossa oferta online, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta")
Se um utilizador clicar num anúncio colocado por nós no Facebook e/ou Instagram, o "Meta Pixel" é utilizado para adicionar um parâmetro ao URL da nossa página associada. Este parâmetro de URL é depois introduzido no navegador do utilizador após o redirecionamento por um cookie que a nossa página associada define por si mesma.
Isto permite à Meta determinar os visitantes da nossa oferta online oferta como grupo-alvo para a apresentação de anúncios. Assim, utilizamos o serviço para apresentar os anúncios no Facebook e/ou Instagram colocados por nós apenas aos utilizadores que também tenham demonstrado interesse na nossa oferta online ou que apresentem determinadas características (por exemplo, interesses em certos temas ou produtos determinados com base nos websites visitados), que transmitimos à Meta (as chamadas "custom audiences").
Por outro lado, o "Meta Pixel" pode ser utilizado para acompanhar se os utilizadores foram redirecionados para o nosso website depois de clicarem num anúncio e que ações aí realizam (o chamado "conversion tracking").
Os dados recolhidos são anónimos para nós e, por isso, não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e tratados pela Meta, de modo que é possível estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador, e a Meta pode utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários.
Todo o tratamento descrito acima, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no website.
Celebremos um contrato de tratamento de dados por conta com o fornecedor, que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso website e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
As informações geradas pela Meta são normalmente transferidas para um servidor da Meta e aí armazenadas; neste contexto, também podem ser transferidas para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.2 Remarketing do Google Ads
Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos com a ajuda de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o sucesso de cada medida publicitária individual em relação aos dados das campanhas publicitárias. Desta forma, pretendemos mostrar-te publicidade do teu interesse, tornar o nosso website mais interessante para ti e obter um cálculo justo dos custos publicitários incorridos
O cookie de acompanhamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pela Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo terminal. Estes cookies normalmente perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por isso, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que tenham optado pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que foram redirecionados para uma página identificada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores. A utilização do Google Ads também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Os detalhes sobre as operações de tratamento iniciadas pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre a forma como a Google trata os dados recolhidos de os websites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todo o tratamento descrito acima, em particular a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo terminal utilizado, só será efetuado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, o Google Conversion Tracking não será utilizado durante a tua visita ao website.
Podes desativar permanentemente a definição de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking nas preferências de publicidade. Podes transferir e instalar o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Tem em atenção que determinadas funções deste website poderão não estar disponíveis ou poderão estar limitadas se tiveres desativado a utilização de cookies.
Podes encontrar mais informações sobre a política de privacidade da Google aqui: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ e https://business.safety.google/privacy/
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.3 Acompanhamento de conversões do Google Ads
Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos o Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos com a ajuda de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o grau de sucesso de cada medida publicitária em relação aos dados das campanhas publicitárias. O nosso objetivo é mostrar-te publicidade do teu interesse, tornar o nosso website mais interessante para ti e alcançar um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.
O cookie de acompanhamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pela Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no teu dispositivo terminal. Estes cookies perdem normalmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por isso, os cookies não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do Google Ads. As informações obtidas através do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no respetivo anúncio e foram redirecionados para uma página marcada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. No entanto, não recebem quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores.
A utilização do Google Ads também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Os detalhes sobre o tratamento desencadeado pelo Google Ads Conversion Tracking e sobre a forma como a Google trata os dados de websites podem ser consultados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Todo o tratamento descrito acima, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo terminal utilizado, só será efetuado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso consentimento para o fazer, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Também podes opor-te permanentemente à definição de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads, descarregando e instalando o plug-in do navegador da Google disponível na seguinte ligação:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Para nos dirigirmos aos utilizadores cujos dados recebemos no âmbito de relações comerciais ou equiparáveis de forma publicitária mais orientada para os seus interesses, utilizamos uma função de correspondência de clientes no âmbito do Google Ads. Para este efeito, transmitimos eletronicamente à Google um ou mais ficheiros com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone). A Google não tem acesso a dados em claro, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de clientes durante o processo de transmissão, utilizando um algoritmo especial. As informações encriptadas só podem depois ser utilizadas pela Google para as associar a contas Google existentes que os titulares dos dados tenham criado. Isto permite a apresentação de publicidade personalizada através de todos os serviços Google associados à respetiva conta Google.
Os dados dos clientes só serão transmitidos à Google se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados da Google relativamente à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Mais informações sobre os padrões de privacidade da Google podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com/privacy e https://business.safety.google/privacy/
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.4 Google Marketing Platform
Este website utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform do operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
A GMP utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, para melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou para impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez. A Google utiliza um ID de cookie para identificar quais os anúncios apresentados em determinado navegador e para impedir que sejam apresentados mais do que uma vez.
Além disso, a GMP pode utilizar IDs de cookies para registar as chamadas conversões relacionadas com pedidos de anúncios. É o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio GMP e, mais tarde, utilizando o mesmo navegador, acede ao website do anunciante e efetua uma compra através desse website. Segundo a Google, os cookies GMP não contêm informações pessoais.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o teu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados recolhidos pela Google através da utilização destas ferramentas e, por isso, informamos-te do seguinte de acordo com o nosso estado de conhecimento: Ao integrar a GMP, a Google recebe a informação de que acedeste à parte correspondente do nosso website ou clicaste num anúncio nosso. Se estiveres registado num serviço Google, a Google pode associar a visita à tua conta. Mesmo que não estejas registado na Google ou não tiveres iniciado sessão, é possível que o fornecedor descubra e guarde o teu endereço IP. No contexto da utilização do GMP, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Todos os tratamentos descritos acima, em particular a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só são efetuados se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, o GMP não será utilizado durante a tua visita ao site.
Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer a tua revogação, desativa este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Podes obter mais informações sobre as regras de proteção de dados do GMP da Google nos seguintes endereços de Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en e https://business.safety.google/privacy/
12.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Este website utiliza a tecnologia de acompanhamento de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA
Para a utilização do Universal Event Tracking, é incorporada uma tag em cada página do nosso website que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Esta interação torna rastreável o comportamento do utilizador no nosso website e envia as informações recolhidas para a Microsoft. O objetivo é registar e avaliar estatisticamente determinados objetivos predefinidos, como compras ou leads, para adaptar o direcionamento e o conteúdo das nossas ofertas de forma mais precisa aos teus interesses. As tags nunca são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores.
Todos os tratamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só terão lugar se nos tiveres dado o teu consentimento explícito, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, a utilização da tecnologia de retargeting durante a tua visita ao nosso website não ocorrerá.
Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer o teu direito de retirada, desativa este serviço na "Ferramenta de Consentimento de Cookies" disponibilizada no website.
Para identificar melhor os utilizadores cujos dados recebemos no contexto de relações comerciais ou semelhantes para análise estatística, utilizamos uma função de correspondência de clientes no Microsoft Advertising. Para este efeito, transmitimos eletronicamente à Microsoft um ou mais ficheiros que contêm dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone). A Microsoft não obtém acesso a dados não encriptados, mas encripta automaticamente as informações nos ficheiros de clientes durante o processo de transferência utilizando um algoritmo especial. A Microsoft só pode então utilizar as informações encriptadas para as associar a contas Microsoft existentes que os titulares dos dados tenham criado. Isto permite o acompanhamento das interações dos utilizadores em todos os serviços e dispositivos ligados à respetiva conta Microsoft.
Os dados dos clientes só são transmitidos à Microsoft se nos tiveres dado o teu consentimento explícito em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes retirar este consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
13) Site Funcionalidades
13.1 Vídeos do YouTube
Este website utiliza plugins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA.
Quando acedes a uma página do nosso website que contém esse tipo de plugin, o teu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar o plugin. Isto implica que determinadas informações, incluindo o teu endereço IP, sejam transmitidas ao fornecedor.
Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, criar estatísticas de reprodução e prevenir comportamentos abusivos.
Se tiveres sessão iniciada numa conta de utilizador mantida pelo fornecedor durante a tua visita ao site, os teus dados serão diretamente associados à tua conta quando clicares num vídeo. Se não pretenderes que os teus dados sejam associados à tua conta, tens de terminar sessão antes de clicares no botão de reprodução.
Todo o tratamento acima mencionado, em particular a definição de cookies para ler informações no dispositivo final utilizado, só ocorre se nos tiveres dado o teu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no website.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
13.2 Facebook Connect
No nosso website disponibilizamos uma função de início de sessão único oferecida pelo seguinte fornecedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quary, Square, Dublin 2, Irlanda
Além da transferência de dados para a localização do fornecedor acima mencionada, os dados também podem ser transferidos para: Meta Platforms Inc, EUA
Se tiveres uma conta junto do fornecedor, podes utilizar os dados dessa conta para criar uma conta de utilizador ou para te registares no nosso website.
Quando visitas esta página, pode ser estabelecida uma ligação direta entre o teu navegador e os servidores do fornecedor através desta função de login, mesmo que não tenhas uma conta junto do fornecedor ou não tenhas sessão iniciada numa. Desta forma, o fornecedor recebe a informação de que visitaste o nosso site. As informações recolhidas a este respeito (incluindo o teu endereço IP, se aplicável) são transmitidas pelo teu navegador diretamente para um servidor do fornecedor e aí armazenadas. No entanto, as informações não são utilizadas para te identificar pessoalmente e não são transmitidas a terceiros.
Estas operações de tratamento de dados são realizadas em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa conceção fácil de utilizar e interativa da nossa presença online.
Se clicares no botão de registo para te registares com os dados da tua conta iniciando sessão no website do fornecedor, o fornecedor transmitir-nos-á as informações gerais e publicamente acessíveis armazenadas na tua conta (ID de utilizador, nome, morada, endereço de e-mail, idade e género) com base no teu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Armazenamos e utilizamos os dados transmitidos pelo fornecedor para criar uma conta de utilizador que contenha os dados necessários (título, primeiro nome, apelido, dados de morada, país, endereço de e-mail, data de nascimento), se tiveres disponibilizado esses dados ao fornecedor. Em contrapartida, dados (por exemplo, informações sobre o teu comportamento de navegação ou de compra) podem ser transferidos por nós para a tua conta mantida junto do fornecedor com base no teu consentimento.
O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, perante nós.
Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
13.3 Início de sessão com Google
No nosso website disponibilizamos uma função de início de sessão único oferecida pelo seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda
Além da transferência de dados para a localização do fornecedor acima mencionada, os dados também podem ser transferidos para: Google LLC, EUA
Se tiveres uma conta junto do fornecedor, podes utilizar os dados dessa conta para criar uma conta de utilizador ou para te registares no nosso website.
Quando visitas esta página, pode ser estabelecida uma ligação direta entre o teu navegador e os servidores do fornecedor através desta função de início de sessão, mesmo que não tenhas uma conta junto do fornecedor ou não tenhas iniciado sessão numa. O fornecedor recebe assim a informação de que visitaste o nosso site. As informações recolhidas a este respeito (incluindo o teu endereço IP, se aplicável) são transmitidas pelo teu navegador diretamente para um servidor do fornecedor e aí armazenadas. No entanto, as informações não são utilizadas para te identificar pessoalmente e não são transmitidas a terceiros.
Estas operações de tratamento de dados são realizadas em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo num design de fácil utilização e interativo da nossa presença online.
Se clicares no botão de registo para te registares com os dados da tua conta iniciando sessão no website do fornecedor, o fornecedor transmitir-nos-á as informações gerais e publicamente acessíveis armazenadas na tua conta (ID de utilizador, nome, morada, endereço de e-mail, idade e género) com base no teu consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Armazenamos e utilizamos os dados transmitidos pelo fornecedor para criar uma conta de utilizador contendo os dados necessários (título, primeiro nome, apelido, dados de morada, país, endereço de e-mail, data de nascimento), caso tenhas disponibilizado esses dados ao fornecedor. Em contrapartida, dados (por exemplo, informações sobre o teu comportamento de navegação ou de compra) podem ser transferidos por nós para a tua conta junto do fornecedor com base no teu consentimento.
O consentimento dado pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro, perante nós.
Podes encontrar mais informações sobre os padrões de privacidade da Google aqui: https://business.safety.google/privacy/
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
13.4 API Google Maps
Para verificar determinadas entradas no formulário de endereço do processo de encomenda utilizado no nosso web shop para detetar erros de introdução em tempo real, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA
O fornecedor valida o endereço introduzido, verifica a ortografia e completa quaisquer dados em falta. Se o endereço não for único, são apresentadas sugestões alternativas corretas. Para este efeito, os dados de endereço que introduziste são transmitidos ao fornecedor, aí armazenados e avaliados.
Este tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na recolha adequada dos dados corretos do endereço do cliente, para cumprir diligentemente as nossas obrigações contratuais de entrega e prevenir problemas na execução do contrato.
O fornecedor trata os dados em causa separadamente e não os associa a outros ficheiros de dados. Elimina-os assim que o seu estado ou correção tenha sido confirmado, mas o mais tardar após 30 dias.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Podes encontrar mais informações sobre as normas de privacidade da Google aqui: https://business.safety.google/privacy/
13.5 FontAwesome
Este site utiliza as chamadas fontes web do seguinte fornecedor para apresentar tipos de letra de forma uniforme: Fonticons, Inc, 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA
Quando acedes a uma página, o teu navegador carrega as fontes web necessárias para a cache do navegador, de modo a apresentar corretamente textos e tipos de letra, e estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor. Neste processo, determinadas informações do navegador, incluindo o teu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
O tratamento de dados pessoais durante o estabelecimento da ligação com o fornecedor das fontes só é realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site. Se o teu navegador não suportar fontes web, será utilizada uma fonte padrão do teu computador.
Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que se destinam a assegurar o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.
13.6 Google Web Fonts
Este site utiliza as chamadas fontes web do seguinte fornecedor para apresentar tipos de letra de forma uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Os dados também são transferidos para: Google LLC, USA
Quando acedes a uma página, o teu navegador carrega as fontes web necessárias para a cache do navegador, de modo a apresentar corretamente textos e tipos de letra, e estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor. Neste processo, determinadas informações do navegador, incluindo o teu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
O tratamento de dados pessoais durante o estabelecimento da ligação com o fornecedor das fontes só é realizado se nos tiveres dado o teu consentimento expresso para o efeito, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes revogar o teu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desativando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site. Se o teu navegador não suportar fontes web, será utilizada uma fonte padrão do teu computador.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no EU-US Data Privacy Framework, que assegura o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Podes encontrar mais informações sobre as normas de privacidade da Google aqui: https://business.safety.google/privacy/
14) Ferramentas e diversos
14.1 - DATEV
Para a execução da contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado na cloud do seguinte fornecedor: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberga, Alemanha
O fornecedor processa as faturas recebidas e emitidas e, se aplicável, também as transações bancárias da nossa empresa, para registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e criar a contabilidade financeira a partir disso num processo semiautomatizado.
Na medida em que dados pessoais também sejam tratados neste contexto, o tratamento é efetuado nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo na organização e documentação eficientes das nossas transações comerciais.
- weclapp
Para a execução da contabilidade, utilizamos o serviço do software de contabilidade baseado na cloud do seguinte fornecedor: weclapp SE Neue Mainzer Straße 66 – 68, 60311 Frankfurt am Main, Alemanha
O fornecedor processa faturas recebidas e emitidas e, se aplicável, também as transações bancárias da nossa empresa, de modo a registar automaticamente as faturas, associá-las às transações e criar a contabilidade financeira a partir disso num processo semiautomatizado.
Na medida em que dados pessoais também sejam tratados neste contexto, o tratamento é efetuado em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na organização e documentação eficientes das nossas transações comerciais.
14.2 Este website utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requeiram consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores sob a forma de uma interface de utilizador interativa quando acedem à página, na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando a caixa correspondente.
Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que exijam consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o consentimento correspondente assinalando a respetiva caixa. Isto garante que esses cookies só sejam definidos no respetivo dispositivo final do utilizador se tiver sido concedido consentimento.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para guardar as tuas preferências de cookies. Regra geral, não são tratados dados pessoais do utilizador.
Se, em casos individuais, forem tratados dados pessoais (como o endereço IP) com a finalidade de guardar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e fácil de utilizar, e assim num design do nosso website em conformidade com a lei.
Outra base jurídica para o tratamento é o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD. Enquanto responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respetivo consentimento do utilizador.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de utilizador correspondente no nosso website.
15) Direitos do titular dos dados
15.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-te os seguintes direitos abrangentes enquanto titular dos dados (direitos de informação e intervenção) perante o responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais:
- Direito de acesso do titular dos dados nos termos do art. 15.º do RGPD;
- Direito de retificação nos termos do art. 16.º do RGPD;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") nos termos do art. 17.º do RGPD;
- Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18.º do RGPD;
- Direito a ser informado nos termos do art. 19.º do RGPD;
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20.º do RGPD;
- Direito de retirar um consentimento dado nos termos do art. 7.º, n.º 3 do RGPD;
- Direito de apresentar reclamação nos termos do art. 77.º do RGPD.
15.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE, NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES, TRATARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TENS O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, TE OPOR A ESSE TRATAMENTO COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA TUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR RAZÕES IMPERIOSAS E LEGÍTIMAS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA DECLARAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS LEGAIS.
SE TRATARMOS OS TEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TENS O DIREITO DE TE OPOR A QUALQUER TEMPO DE TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS QUE SÃO UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO. PODES EXERCER O DIREITO DE OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.
SE EXERCERES O TEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE TRATAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.
16) Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais baseia-se no respetivo fundamento jurídico, na finalidade do tratamento e - se aplicável – no respetivo prazo legal de conservação (por exemplo, prazos de conservação comerciais e fiscais).
Se os dados pessoais forem tratados com base no consentimento expresso nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se existirem prazos legais de conservação para dados que sejam tratados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, esses dados serão eliminados rotineiramente após o termo dos prazos de conservação, se já não forem necessários para o cumprimento do contrato ou para a celebração do contrato e/ou se deixarmos de ter um interesse legítimo na sua conservação adicional.
Ao tratar dados pessoais com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição nos termos do art. 21.º, n.º 1 do RGPD, salvo se conseguirmos demonstrar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou se o tratamento servir para declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial.
Se os dados pessoais forem tratados para fins de marketing direto com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição nos termos do art. 21.º, n.º 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas informações contidas na presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou de outro modo tratados.
