Como enviamos a tua encomenda

Utilizamos a GLS para destinos dentro da Alemanha e a FedEx para todos os outros destinos. Enviamos a partir da Alemanha e a hora limite é às 13:00 (Europe/Berlin) para envio no próprio dia. Para envios que exijam preparação aduaneira, acrescenta 1-2 dias úteis. Não hesites em contactar-nos se precisares de um orçamento personalizado!

Não há envios entre 24 de dezembro e o início de janeiro devido às férias de inverno.

Custo de envio

Para calcular o custo de envio da encomenda, basta adicionares os produtos pretendidos ao carrinho. No carrinho introduz país, código postal e estado/província (obrigatório para os Estados Unidos). O estimador mostra o valor antes do checkout.

Portes grátis

  • Alemanha valor do carrinho >50€
  • UE valor do carrinho >200€
  • Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Suíça valor do carrinho >300€

Impostos e direitos

A aerobis envia em DDP. Todos os impostos, direitos aduaneiros e taxas estão incluídos no preço no checkout. As raras exceções estão listadas nesta página.

Prazos de entrega estimados

Alemanha: 2 dias úteis
Internacional: 3-5 dias úteis

Rastreamento

Todas as nossas remessas podem ser rastreadas. Receberás automaticamente esta informação de rastreamento por e-mail. Certifica-te de verificar também a pasta de spam.

Mais rápido do que o esperado

Entregamos em todo o mundo!

As únicas exceções são os países onde não conseguimos determinar antecipadamente os direitos aduaneiros.

Ainda assim, podemos tratar disso, mas tens de nos contactar. De momento, não enviamos para:

  1. Ilha da Ascensão
  2. Brasil
  3. Território Britânico do Oceano Índico
  4. Ilhas Virgens Britânicas
  5. Cabo Verde
  6. Ilhas Falkland
  7. Territórios Austrais Franceses
  8. Guernsey
  9. Iraque
  10. Líbia
  11. Mayotte
  12. Niue
  13. Ilhas Pitcairn
  14. Rússia
  15. São Martinho
  16. São Tomé e Príncipe
  17. Somália
  18. Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul
  19. Sudão do Sul
  20. Santa Helena
  21. São Pedro e Miquelon
  22. Sudão
  23. Svalbard e Jan Mayen
  24. Timor-Leste
  25. Tokelau
  26. Tristão da Cunha
  27. Turquemenistão
  28. Ilhas Turcas e Caicos
  29. Tuvalu
  30. Ilhas Menores Distantes dos EUA
  31. Cidade do Vaticano
  32. Wallis e Futuna
  33. Saara Ocidental

Envio rápido para todo o mundo

Desfruta de envio rápido para todo o mundo com a FedEx e a GLS. Expedição no próprio dia para encomendas feitas antes das 13:00.

Rastreamento em tempo real

Fica descansado com as informações de rastreamento fornecidas para cada encomenda, mantendo-te informado em cada etapa.

Apoio ao cliente

Contacta-nos através do chat ao vivo e fala com pessoas reais prontas para te ajudar de forma rápida e eficaz.

Produtos premium

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