Servicevilkår

Indholdsfortegnelse

  1. Anvendelsesområde
  2. Aftalens indgåelse
  3. Fortrydelsesret
  4. Priser og betalingsbetingelser
  5. Forsendelses- og leveringsbetingelser
  6. Ejendomsforbehold
  7. Reklamationsret
  8. Ansvar
  9. Særlige betingelser for reparationsydelser
  10. Særlige betingelser for monterings-/installationsydelser
  11. Indløsning af kampagnegavekort
  12. Gældende ret
  13. Værneting
  14. Adfærdskodeks
  15. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anvendelsesområde

1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser (herefter "AFB") for virksomheden aerobis fitness GmbH (herefter "Sælger") gælder for alle aftaler, som en forbruger eller en erhvervsdrivende (herefter "Kunde") indgår med Sælger vedrørende alle varer og/eller ydelser, der præsenteres i Sælgers onlineshop. Inddragelsen af Kundens egne betingelser afvises hermed, medmindre andet er aftalt.

1.2 For aftaler om levering af gavekort gælder disse AFB tilsvarende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

1.3 En forbruger i disse AFB's forstand er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

1.4 En erhvervsdrivende i disse AFB's forstand er en fysisk eller juridisk person eller et retsdygtigt interessentskab, der ved indgåelsen af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed.

2) Aftalens indgåelse

2.1 Produktbeskrivelserne i Sælgers onlineshop udgør ikke bindende tilbud fra Sælgers side, men tjener alene til, at Kunden kan afgive et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den onlinebestillingsformular, der er integreret i Sælgers onlineshop. Herved afgiver Kunden, efter at have lagt de valgte varer og/eller ydelser i den virtuelle indkøbskurv og gennemgået den elektroniske bestillingsproces, ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, et juridisk bindende aftaletilbud vedrørende de varer og/eller ydelser, der er indeholdt i indkøbskurven. Endvidere kan Kunden også afgive sit tilbud til Sælger via e-mail eller via onlinekontaktformularen.

2.3 Sælger kan acceptere Kundens tilbud inden for fem dage,
- ved at fremsende en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail) til Kunden, hvorved Kundens modtagelse af ordrebekræftelsen er afgørende i denne henseende, eller
- ved at levere de bestilte varer til Kunden, hvorved Kundens modtagelse af varerne er afgørende i denne henseende, eller
- ved at anmode Kunden om betaling, efter at denne har afgivet sin bestilling.

Foreligger flere af de ovennævnte alternativer, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræder. Accepterer Sælger ikke Kundens tilbud inden for den ovennævnte frist, anses dette som en afvisning af tilbuddet med den følge, at Kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.

2.4 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via betalingstjenesten PayPal, gennemføres betalingen af betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter "PayPal"), med forbehold for PayPals brugerbetingelser, der kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full?locale.x=en_DE eller, hvis Kunden ikke har en PayPal-konto, med forbehold for betingelserne for betalinger uden PayPal-konto, der kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full?locale.x=en_DE. Betaler Kunden ved hjælp af en betalingsmetode, der kan vælges i onlinebestillingsprocessen og udbydes via betalingstjenesten PayPal, erklærer Sælger allerede nu at acceptere Kundens tilbud på det tidspunkt, hvor Kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.5 Vælger Kunden betalingsmetoden "Amazon Payments", gennemføres betalingen af betalingstjenesteudbyderen Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (herefter "Amazon").

Vælger Kunden som led i onlinebestillingsprocessen "Amazon Payments" som betalingsmetode, giver denne samtidig, ved at udløse betalingsordren ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen, en betalingsordre til Amazon. I dette tilfælde erklærer Sælger allerede nu at acceptere Kundens tilbud på det tidspunkt, hvor Kunden udløser betalingstransaktionen ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.6 Ved afgivelse af et tilbud via Sælgers onlinebestillingsformular gemmes aftaleteksten af Sælger efter aftalens indgåelse og overføres til Kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter afsendelse af bestillingen. En yderligere tilgængeliggørelse af aftaleteksten fra Sælgers side sker ikke. Har Kunden oprettet en brugerkonto i Sælgers onlineshop inden afsendelse af sin bestilling, arkiveres bestillingsdataene på Sælgers websted og kan hentes gratis af Kunden via dennes adgangskodebeskyttede brugerkonto ved angivelse af de tilsvarende login-data.

2.7 Inden bindende afgivelse af bestillingen via Sælgers onlinebestillingsformular kan Kunden erkende mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk hjælpemiddel til bedre at erkende indtastningsfejl kan herved være browserens forstørrelsesfunktion, ved hjælp af hvilken visningen på skærmen forstørres.
Kunden kan korrigere sine indtastninger som led i den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil denne klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.

2.8 Til aftalens indgåelse er udelukkende det tyske og det engelske sprog til rådighed.

2.9 Bestillingsafviklingen og kontakten sker som regel via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, som denne angiver til bestillingsafviklingen, er korrekt, så de e-mails, der sendes af Sælger, kan modtages på denne adresse. Især skal Kunden ved anvendelse af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails, der sendes af Sælger eller af tredjeparter, som Sælger har bemændiget til bestillingsafviklingen, kan leveres.

3) Fortrydelsesret

3.1 Forbrugere har en fortrydelsesret.

3.2 Nærmere oplysninger om fortrydelsesretten fremgår af Sælgers fortrydelsesvejledning.

3.3 Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører nogen medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.

4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet fremgår af Sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer den lovbestemte moms. Eventuelt yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den pågældende produktbeskrivelse.

4.2 Betaling kan ske ved hjælp af en af de metoder, der er nævnt i Sælgers onlineshop.

4.3 Ved levering til lande uden for Den Europæiske Union kan der i enkelte tilfælde opstå yderligere omkostninger, som Sælger ikke er ansvarlig for, og som skal bæres af Kunden. Hertil hører for eksempel omkostninger til pengeoverførsel gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, vekselgebyrer) eller importafgifter eller -skatter (told). Sådanne omkostninger vedrørende pengeoverførsel kan også opstå, hvis leveringen ikke sker til et land uden for Den Europæiske Union, men Kunden foretager betalingen fra et land uden for Den Europæiske Union.

4.4 Ved betalingsmetoden forudbetaling via bankoverførsel forfalder betalingen straks efter aftalens indgåelse, medmindre parterne har aftalt en senere forfaldsdag.

4.5 Ved valg af betalingsmetoden "Sofortüberweisung" (øjeblikkelig overførsel) gennemføres betalingen af betalingstjenesteudbyderen Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"). For at kunne betale fakturabeløbet via "Sofortüberweisung" skal Kunden have en netbankkonto, der er aktiveret til deltagelse i "Sofortüberweisung", legitimere sig tilsvarende under betalingsprocessen og bekræfte betalingsordren. Betalingstransaktionen gennemføres umiddelbart derefter af Klarna, og Kundens bankkonto debiteres. Nærmere oplysninger om betalingsmetoden "Sofortüberweisung" kan Kunden hente på internettet på https://www.klarna.com/sofort/

4.6 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via betalingstjenesten "Shopify Payments", gennemføres betalingen af betalingstjenesteudbyderen Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (herefter "Shopify"). De enkelte betalingsmetoder, der udbydes via Shopify, meddeles Kunden i Sælgers onlineshop. Shopify kan gøre brug af andre betalingstjenester til at gennemføre betalinger, for hvilke der eventuelt gælder særlige betalingsbetingelser, som Kunden i givet fald gøres særskilt opmærksom på. Yderligere oplysninger om "Shopify Payments" kan findes på https://www.shopify.com/payments.

4.7 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via tjenesten "Apple Pay", håndteres betalingen af Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland ("Apple"). De enkelte betalingsmetoder, der udbydes via Apple Pay, vises for Kunden i Sælgers onlineshop. Apple kan gøre brug af andre betalingstjenester til at gennemføre betalinger, for hvilke der eventuelt gælder særskilte betingelser. Kunden gøres i givet fald særskilt opmærksom herpå. Yderligere oplysninger om Apple Pay er tilgængelige online på https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.8 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via tjenesten "Google Pay", håndteres betalingen af Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). De enkelte betalingsmetoder, der udbydes via Google Pay, vises for Kunden i Sælgers onlineshop. Google kan gøre brug af andre betalingstjenester til at gennemføre betalinger, for hvilke der eventuelt gælder særskilte betingelser. Kunden gøres i givet fald særskilt opmærksom herpå. Yderligere oplysninger om Google Pay er tilgængelige online på https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

4.9 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via betalingstjenesten "mollie", gennemføres betalingstransaktionen af betalingstjenesteudbyderen Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederlandene (herefter "mollie"). De enkelte betalingsmetoder, der udbydes via mollie, meddeles Kunden i Sælgers onlineshop. Til gennemførelse af betalinger kan mollie gøre brug af andre betalingstjenester, for hvilke der eventuelt gælder særlige betalingsbetingelser, som Kunden i givet fald gøres særskilt opmærksom på. Yderligere oplysninger om "mollie" er tilgængelige på internettet på https://www.mollie.com/en/privacy

4.10 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via betalingstjenesten "Stripe", gennemføres betalingen af betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter "Stripe"). De enkelte betalingsmetoder, der udbydes via Stripe, meddeles kunden i sælgerens onlineshop. Til gennemførelse af betalinger kan Stripe gøre brug af tredjeparts betalingstjenesteudbydere, for hvilke der eventuelt gælder særlige betalingsbetingelser, som kunden i givet fald gøres særskilt opmærksom på. Yderligere oplysninger om "Stripe" er tilgængelige på internettet på https://stripe.com.

4.11 Ved valg af en betalingsmetode, der udbydes via betalingstjenesten "Klarna", gennemføres betalingen via Klarna Bank AB (https://www.klarna.com/international/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (herefter "Klarna"). Yderligere oplysninger samt Klarnas betingelser kan findes her:

https://aerobis.com/pages/payment-options

4.12 Ved valg af betalingsmetoden "køb på faktura" via Klarna forfalder købsprisen, efter at varerne er leveret og faktureret. I dette tilfælde skal købsprisen betales inden for 30 (tredive) dage fra modtagelsen af fakturaen uden fradrag til Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige (www.klarna.de), medmindre andet er aftalt. Betalingsmetoden "køb på faktura" forudsætter en vellykket kreditvurdering foretaget af Klarna AB. Tillades Kunden efter kontrol af sin kreditværdighed at anvende betalingsmetoden "køb på faktura", sker betalingsafviklingen i samarbejde med Klarna AB, til hvilken Sælger overdrager sit betalingskrav. Kunden kan i dette tilfælde kun betale med frigørende virkning til Klarna AB. Sælger forbliver også ved valg af betalingsmetoden "køb på faktura" via Klarna ansvarlig for generelle kundehenvendelser, f.eks. vedrørende varerne, leveringstid, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og -forsendelser eller kreditnotaer. Sælger forbeholder sig retten til kun at tilbyde betalingsmetoden "køb på faktura" op til en bestemt ordrestørrelse og at afvise denne betalingsmetode ved overskridelse af den angivne ordrestørrelse. I dette tilfælde meddeler Sælger Kunden en tilsvarende betalingsbegrænsning i sine betalingsoplysninger, der vises i onlineshoppen.

4.13 Ved valg af betalingsmetoden kreditkort forfalder fakturabeløbet straks ved aftalens indgåelse. Betaling med kreditkort afvikles i samarbejde med Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (herefter "Stripe"). Stripe forbeholder sig retten til at foretage en kreditvurdering og at afvise denne betalingsmetode ved en negativ kreditvurdering.

5) Forsendelses- og leveringsbetingelser

5.1 Tilbyder Sælger forsendelse af varerne, sker leveringen inden for det leveringsområde, der er angivet af Sælger, til den leveringsadresse, der er angivet af Kunden, medmindre andet er aftalt. Ved afviklingen af transaktionen er den leveringsadresse, der er angivet i Sælgers ordrebehandling, afgørende.

5.2 Sender transportvirksomheden de afsendte varer tilbage til Sælger, fordi levering til Kunden ikke var mulig, bærer Kunden omkostningerne ved den mislykkede forsendelse. Dette gælder ikke, hvis Kunden udøver sin fortrydelsesret på gyldig vis, hvis denne ikke er ansvarlig for den omstændighed, der førte til, at leveringen ikke var mulig, eller hvis denne midlertidigt var forhindret i at modtage den tilbudte ydelse, medmindre Sælger havde varslet Kunden om ydelsen en rimelig tid i forvejen.

5.3 Leveres varerne af et speditionsfirma, leveres varerne "frit kantsten", det vil sige til den offentlige kantsten, der ligger tættest på leveringsadressen, medmindre andet fremgår af forsendelsesoplysningerne, der vises i Sælgers onlineshop, eller medmindre andet er aftalt.

5.4 Afhenter Kunden varerne selv, informerer Sælger Kunden via e-mail om, at varerne er klar til afhentning. Efter modtagelse af e-mailen kan Kunden afhente varerne efter aftale med Sælger på Sælgers forretningssted. I dette tilfælde opkræves der ingen forsendelsesomkostninger.

5.5 Er Kunden en forbruger med bopæl i Tyskland eller en erhvervsdrivende, forbeholder Sælger sig retten til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af ukorrekt eller ikke-forskriftsmæssig selvforsyning til Sælger. Dette gælder dog kun, hvis Sælger ikke er ansvarlig for den manglende levering og med behørig omhu har indgået en konkret dækningsforretning med leverandøren. Sælger vil gøre enhver rimelig indsats for at fremskaffe varerne. I tilfælde af varernes manglende tilgængelighed eller kun delvise tilgængelighed informeres Kunden straks, og betalingen refunderes uden ophold.

6) Ejendomsforbehold

Foretager Sælger forudleveringer, forbeholder denne sig ejendomsretten til de leverede varer, indtil den skyldige købspris er betalt fuldt ud.

7) Reklamationsret

7.1 Medmindre andet er fastsat nedenfor, gælder bestemmelserne om det lovbestemte mangelsansvar. Med afvigelse herfra gælder følgende for aftaler om levering af varer:

7.2 Handler Kunden som erhvervsdrivende

  • kan Sælger vælge typen af efterfølgende opfyldelse,
  • er forældelsesfristen for krav som følge af mangler for nye varer et år fra leveringen af varerne,
  • er rettigheder og krav som følge af mangler udelukket for brugte varer,
  • begynder forældelsen ikke at løbe på ny, hvis der som led i mangelsansvaret foretages en erstatningslevering.

7.3 Handler Kunden som forbruger, gælder følgende for aftaler om levering af brugte varer under iagttagelse af begrænsningen i følgende klausul: Forældelsesfristen for krav som følge af mangler er et år fra leveringen af varerne, hvis dette udtrykkeligt og særskilt er aftalt kontraktligt mellem parterne, og Kunden specifikt er blevet informeret om afkortningen af forældelsesfristen, inden denne afgav sin aftaleerklæring.

7.4 De ovennævnte ansvarsbegrænsninger og fristafkortninger gælder ikke

  • for Kundens krav på erstatning og godtgørelse af udgifter,
  • hvis Sælger svigagtigt har fortiet manglen,
  • for varer, der i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelsesmåde er blevet anvendt til et bygværk og har forårsaget dets mangelfuldhed,
  • for en eventuel forpligtelse for Sælger til at levere opdateringer til digitale produkter ved aftaler om levering af varer med digitale elementer.

7.5 Desuden gælder for erhvervsdrivende, at de lovbestemte forældelsesfrister for et eventuelt lovbestemt regreskrav forbliver uberørte.

7.6 Er Kunden erhvervsdrivende i den forstand, der er anført i § 1 i den tyske handelslov (HGB), påhviler der denne den handelsretlige undersøgelses- og reklamationspligt i henhold til § 377 HGB. Unlader Kunden de deri regulerede oplysningspligter, anses varerne for godkendt.

7.7 Handler Kunden som forbruger, anmodes denne om straks at reklamere over leverede varer med åbenlyse transportskader hos transportøren og at informere Sælger herom. Efterkommer Kunden ikke dette, har det ingen som helst indvirkning på dennes lovbestemte eller kontraktlige mangelskrav.

8) Ansvar

Sælger er over for Kunden ansvarlig for alle kontraktlige, kvasikontraktlige og lovbestemte krav, herunder krav uden for kontrakt, på erstatning og godtgørelse af udgifter som følger:

8.1 Sælger hæfter uden begrænsning på ethvert retsgrundlag

  • ved forsæt eller grov uagtsomhed,
  • ved forsætlig eller uagtsom krænkelse af liv, legeme eller helbred,
  • på grund af et garantitilsagn, medmindre andet er reguleret i denne henseende,
  • på grund af et ufravigeligt ansvar, såsom i henhold til den tyske produktansvarslov (Produkthaftungsgesetz).

8.2 Er Kunden en forbruger med bopæl i Tyskland eller en erhvervsdrivende, gælder følgende ansvarsbegrænsninger:

Overtræder Sælger uagtsomt en væsentlig kontraktlig forpligtelse, er ansvaret begrænset til den for denne type aftale typiske, forudsigelige skade, medmindre Sælger hæfter uden begrænsning i henhold til foregående klausul. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, som aftalen efter sit indhold pålægger Sælger med henblik på at opnå aftalens formål, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af aftalen, og på hvis overholdelse Kunden regelmæssigt kan forlade sig. I øvrigt er Sælgers ansvar udelukket, medmindre Sælger hæfter uden begrænsning i henhold til foregående klausul.

8.3 De ovenstående ansvarsbestemmelser gælder også med hensyn til Sælgers ansvar for sine medhjælpere og lovbestemte repræsentanter.

9) Særlige betingelser for reparationsydelser

Er Sælger efter aftalens indhold ud over vareleveringen også ansvarlig for reparation af en genstand tilhørende Kunden, gælder følgende:

9.1 Reparationsydelser leveres på Sælgers forretningssted.

9.2 Sælger leverer sine ydelser efter eget valg enten selv eller ved kvalificeret personale, som denne har udvalgt. Sælger kan også gøre brug af tredjeparters ydelser (underleverandører), der handler i dennes navn. Medmindre andet fremgår af Sælgers ydelsesbeskrivelse, har Kunden ikke ret til at vælge en bestemt person til udførelsen af den ønskede ydelse.

9.3 Kunden skal give Sælger alle de oplysninger, der er nødvendige for reparationen af genstanden, medmindre fremskaffelsen heraf efter aftalens indhold falder inden for Sælgers forpligtelser. Især skal Kunden give Sælger en udtømmende beskrivelse af fejlen og informere denne om alle omstændigheder, der kan være årsag til den konstaterede fejl.

9.4 Medmindre andet er aftalt, skal Kunden sende den genstand, der skal repareres, til Sælgers forretningssted for egen regning og risiko. Sælger anbefaler Kunden at tegne en transportforsikring til dette formål. Endvidere anbefaler Sælger Kunden at sende varerne i en egnet transportemballage for at mindske risikoen for transportskader og skjule emballagens indhold. Sælger vil straks informere Kunden om åbenlyse transportskader, så Kunden kan gøre eventuelle rettigheder gældende, som denne har over for transportvirksomheden.

9.5 Returneringen sker for Kundens regning. Risikoen for genstandens hændelige undergang og hændelige forringelse overgår til Kunden, når genstanden overdrages til en egnet transportperson på Sælgers forretningssted. På Kundens anmodning tegner Sælger en transportforsikring for varerne.

9.6 Kunden kan også aflevere den genstand, der skal repareres, på Sælgers forretningssted og afhente den der igen, hvis dette fremgår af Sælgers ydelsesbeskrivelse, eller hvis parterne har indgået en tilsvarende aftale i denne henseende. I dette tilfælde gælder de ovenstående bestemmelser om bæring af omkostninger og risici tilsvarende ved forsendelse og returnering af varerne.

9.7 De ovenstående bestemmelser begrænser ikke Kundens lovbestemte rettigheder i tilfælde af køb af varer hos Sælger.

9.8 Sælger hæfter for mangler ved den leverede reparationsydelse i overensstemmelse med bestemmelserne om det lovbestemte mangelsansvar.

10) Særlige betingelser for monterings-/installationsydelser

Skylder Sælger efter aftalens indhold ud over leveringen af varerne også monteringen eller installationen af varerne hos Kunden samt eventuelle egnede forberedende foranstaltninger (f.eks. opmåling), gælder følgende:

10.1 Sælger leverer sine ydelser efter eget valg enten selv eller ved kvalificeret personale, som denne har udvalgt. Sælger kan også gøre brug af tredjeparters ydelser (underleverandører), der handler i Sælgers navn. Medmindre andet fremgår af Sælgers ydelsesbeskrivelse, har Kunden ikke ret til at vælge en bestemt person til udførelsen af den ønskede ydelse.

10.2 Kunden skal give Sælger de oplysninger, der er nødvendige for leveringen af den skyldige ydelse, fuldstændigt og sandfærdigt, medmindre fremskaffelsen heraf efter aftalens indhold falder inden for Sælgers forpligtelser.

10.3 Sælger vil kontakte Kunden efter aftalens indgåelse for at aftale en dato for den skyldige ydelse med denne. Kunden skal sikre, at Sælger eller det personale, som Sælger har bemændiget, får adgang til Kundens lokaler på den aftalte dato.

10.4 Risikoen for de solgte varers hændelige undergang og hændelige forringelse overgår først til Kunden, efter at monteringsarbejdet er afsluttet, og varerne er overdraget til Kunden.

11) Indløsning af kampagnegavekort

11.1 Gavekort, der udstedes gratis af Sælger som led i reklameaktiviteter med en bestemt gyldighedsperiode, og som ikke kan købes af Kunden (herefter "kampagnegavekort"), kan kun indløses i Sælgers onlineshop og kun inden for den angivne periode.

11.2 Enkelte produkter kan være udelukket fra gavekortkampagnen, hvis en sådan begrænsning fremgår af kampagnegavekortets betingelser.

11.3 Kampagnegavekort kan kun indløses af forbrugere.

11.4 Der kan kun indløses ét kampagnegavekort pr. bestilling.

11.5 Vareværdien skal mindst svare til kampagnegavekortets beløb. Et eventuelt resttilgodehavende refunderes ikke af Sælger.

11.6 Rækker kampagnegavekortets værdi ikke til bestillingen, kan en af de øvrige betalingsmetoder, der tilbydes af Sælger, vælges til at betale differencen.

11.7 Tilgodehavendet på et kampagnegavekort udbetales hverken kontant eller forrentes.

11.8 Kampagnegavekortet refunderes ikke, hvis Kunden som led i sin lovbestemte fortrydelsesret returnerer varer, der helt eller delvist er betalt med et kampagnegavekort.

11.9 Kampagnegavekortet er overdrageligt. Sælger kan med frigørende virkning præstere til den pågældende indehaver, der indløser kampagnegavekortet i Sælgers onlineshop. Dette gælder ikke, hvis Sælger har kendskab til eller ved grov uagtsomhed ikke har kendskab til den pågældende indehavers manglende berettigelse, manglende handleevne eller manglende repræsentationsret.

12) Gældende ret

12.1 For samtlige retsforhold mellem parterne gælder Forbundsrepublikken Tysklands ret under udelukkelse af lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke fratages ved ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted.

12.2 Med hensyn til den lovbestemte fortrydelsesret gælder dette lovvalg endvidere ikke for forbrugere, der på tidspunktet for aftalens indgåelse ikke tilhører nogen medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste opholdssted og leveringsadresse på tidspunktet for aftalens indgåelse ligger uden for Den Europæiske Union.

13) Værneting

Er Kunden erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue med hjemsted på Forbundsrepublikken Tysklands område, er Sælgers forretningssted det eneste værneting for alle tvister, der udspringer af denne aftale. Har Kunden hjemsted uden for Forbundsrepublikken Tysklands område, er Sælgers forretningssted det eneste værneting for alle tvister, der udspringer af denne aftale, hvis aftalen eller krav fra aftalen kan henføres til Kundens erhvervs- eller forretningsmæssige virksomhed. I de ovennævnte tilfælde er Sælger dog under alle omstændigheder berettiget til at anlægge sag ved retten på Kundens hjemsted.

14) Adfærdskodeks

Sælger har underkastet sig deltagelsesbetingelserne for e-handelsinitiativet "Fairness im Handel", der kan ses på https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.

15) Alternativ tvistbilæggelse

Sælger er hverken forpligtet til eller indstillet på at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et organ for alternativ tvistbilæggelse.